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Buena relación calidad precio. Es un hotel que se nota fue un referente en sus orígenes pero sus instalaciones requieren ya de una buena renovación.
La atención del personal y recomendaciones del mismo. La atención del alojamiento fue muy buena, aunque no estaba incluido el traslado desde el terminal de transporte al alojamiento se ofrecieron en recogernos y llevarnos sin costo, los servicios del hotel estuvieron dentro de lo contratado, la verdad es un hotel solo para llegar a descansar.
Ubicación y servicios. Las fotos son diferentes al hotel, porque es bastante viejo y están haciéndoles arreglo, los muebles también son bastante viejos, sin embargo tienen un buen personal de servicios.
Hummmmm nada. No me gustó, el servicio pésimo, es muy costoso y no agradable, la habitación muy regular, estuve 3 días y no le hicieron aseo a la habitación, no cambiaron las toallas ni las sábanas, la recepcionista responde de manera altanera cuando le solicité los servicios que ofrecen cuando se hace la reserva, nunca encontré al administrador del lugar, el primer día no hubo servicio de restaurante y al día siguiente muy caro y regular la comida y la atención, las piscinas estaban sucias y al segundo día se les ocurrió clorarlas, solo nos dejaron acceso a una, en fin, nada nada recomendable. Dejé escrita una queja y al introducirla al buzón este estaba super lleno, se ve que hace mucho no lo abren.
Vivir con alegría. Fue una experiencia muy bonita, gracias a Atrapalo por hacerla efectiva por los puntos. Sin eso no hubiera conocido el gran Hotel Estelar.
Hotel con servicio cómodo y personal dispuesto. Justo para estancias cortas y de hospedaje a la medida ejecutiva.
Ubicación dentro del municipio. Se puede respirar tranquilidad.
El personal. El personal de este hotel es muy amable. Es una lástima que los dueños no inviertan en mantenimiento y buen aseo. Las baldosas de la piscina son grasosas y con bastante mugre negro. Además, es viejo.
Nada recomendable. Hotel super costoso, habitaciones muy viejas y adicional, pagué 150 por una habitación que a otras personas dejaban en 85. Nos tocó rogar por toallas que no nos dejaron en el cuarto. No lo recomiendo para nada. Mala experiencia.
Instalaciones. Lugar de relajación.
TOLIMA PROVINCIA
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