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Ubicación. Volvería.
La atención al cliente y que siempre tengan a alguien que hable español. A destacar: la recepción y la valoración. Teniendo en cuenta el precio pagado me parece correcto, no es de lujo pero las instalaciones son del todo correctas.
Precio. Todo perfecto, en la linea de Malta. Solo comentar que los horarios de las comidas no van con el turismo?, desayuno a partir de las 8 y la cena solo hasta las 20.30.
Los camareros del comedor y algunas personas de recepcion son muy amables. La comida era muy mala y la actuación ante el Coronavirus y los españoles retenidos en Malta muy mala.
Ubicación. No limpian las habitaciones durante la estancia, la atención de parte del personal es muy Justa y escasa.
El hotel está situado en plena zona fiestera de la isla. Si eres joven y vas con tus amigos es perfecto porque la clientela del hotel es en un 90% jóvenes. En recepción intentan ayudar todo lo que pueden y hay muchos que son españoles por lo que es más fácil entenderse.
La limpieza es diaria, pero solo te dejan dos toallas grandes, no hay una de manos ni para los pies en la ducha. Nos quedamos sin agua caliente la segunda noche y la solución que nos dieron era ir a otra planta a ducharnos en un wc común, en vez de arreglarlo o cambiar de habitación. Tampoco funcionaba el aire acondicionado. Tuvimos problemas porque se confundieron pensándose que no habíamos pagado la habitación y empezaron a dejarnos cartas en la habitación para que habláramos con recepción / dirección pero solo están de 9 a 13h. Al no bajar porque no coincidíamos con horarios, empezaron a llamarnos por teléfono a las 7.30h de la mañana y a picar en la puerta gritando que teníamos que pagar de muy malas maneras. Conseguimos que nuestra agencia confirmara nuestro pago (ya teníamos recibos y todo en orden, pero aún así nos lo exigían) y entonces, una vez confirmado que estaba todo en orden, solo nos pidieron disculpas por el mal entendido y a la hora de solicitar la hoja de reclamaciones, respondieron que no tenían y que si quería algo, que habláramos con el director.
Nada. Ni siquiera la ubicación. Gente muy irrespetuosa. Suciedad, vecinos insoportables, basura en el portal, ascensores que no funcionan, puertas de los balcones que no abren, cucarachas en la encimera de la cocina... Podría seguir pero creo que es suficiente. A la tercera noche no pudimos más y nos fuimos. La primera vez que nos pasa. No lo recomiendo para nada.
Para ir con amigos. Es un sitio perfecto para ir con amigos, en el centro y un precio muy bueno.
Apt muy nuevos y equipados Lo mejor un chico de recepción murciano muy simpático que nos recomendó sitios geniales para ir.
SAINT JULIANS PROVINCIA
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