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La bienvenida ,el trato de los trabajadores sobre todo en la recepcion ,el show ,la calidad de la comidad Para empezar el hotel esta falta de insumos si vas a merendar lo unico que hay es pan con chorizo y queso y papas fritas que te las vuelven a freir una y otra vez ,en la habitacion lo unico qje te ponen es agua ,la piscina la linpian estando los clientes bañandonos en ella ,por otro lado tuvo una buena bienvenida la atencion por parte de los trabajadores fue buena tuvo un show variado . Los juegos de participacion infantil no los vi ,no habian tragos preparado el bufet siempre con lo mismo ,bueno como pueden ver no fue muy buena la experiencia
La playa, la escollera, el buffet, el personal Muy buena atención, con algunas limitaciones pero muy entendibles con la situación de cuba, el hotel 10 puntos, excelente servicio. Excelente relación precio - calidad
espero volver pronto Un hotel maravillos!!! Gracias por todo, espero volver pronto!!!
Hotel encantador Hotel encantador y experiencia de ensueño!! Hemos pasado una semana en este increíble hotel y la verdad que nos vamos con unas sensaciones muy buenas y con muchas ganas de repetir!
La privilegiada ubicación, la piscina y jardín, el chiringuito junto a la playa y la atención del personal. Este hotel cuenta con una ubicación inmejorable, un muelle precioso en la playa y una bonita piscina rodeada de jardines. Ahora bien, se halla un poco desactualizado. Está en proceso de reapertura tras tres años cerrado y en pleno proceso de cambio de gestión hotelera, de modo que se echa en falta una mayor inversión y una renovación total de las habitaciones en vez de parches, en particular las camas y la ropa de cama necesitaría ser renovadas y la decoración y el baño se han quedado obsoletos. Las instalaciones se están acondicionando aún, el wifi sólo funciona en el vestíbulo y la comida es bastante básica. Lo mejor es la atención del personal y el ranchón junto a la playa, muy agradable y donde se puede comer a mediodía una deliciosa carne a la brasa.
Experiencia unica Fue una experiencia única. Pasamos una semana en este precioso lugar. Gracias a Carlos por la maravillosa atención. La verdad es que nunca había estado en un sitio con un servicio tan atento y todos han sido muy amables.
Las mejores vacaciones Mejor lugar para pasar unas vacaciones de ensueño, desconectar al máximo y olvidarte unos dias de la realidad por completo. Las habitaciones son maravillosas con acceso a la playa a 2 minutos. Desayuno bufete en el que no falta de nada. En los restaurantes puedes encontrar todo tipo de comida: local e internacional. El trato del personal es excelente, sobretodo del director, que no ha perdido el más mínimo detalle y nos ha hecho sentir como en casa, sin ninguna duda, el mejor director del mundo. Repetiría mil veces más!
La atención de la encargada fue excepcional. La primera habitación que nos dieron fue una pesadilla, tenía la puerta rota (no se podía cerrar) y el wc roto también y encontramos una cucaracha en la cama, después de varias horas intentando que lo solucionaran, finalmente a las 23h nos cambiaron a otra habitación. Por otra parte, la comida de los restaurantes era bastante regular y de baja calidad. La verdad que teníamos muchas ganas de ir a este hotel porque nos lo habían recomendado, pero la experiencia fue muy negativa.
Ubicación e instalaciones El hotel está muy bien en cuanto a ubicación e instalaciones, pero el personal deja mucho que desear y los recursos son muy limitados, cada día se terminaba el pan, las gambas, la cerveza, los mojitos... Algo.
Fue la mejor experiencia de mi vida! Meliá Cayo Guillermo es el mejor hotel en el que he estado nunca en mi vida el entretenimiento era genial, la gente era estupenda, ¡me encantó tanto no queríamos volver a casa. No estoy pensando en volver en un par de años. era increíble!
CAYO GUILLERMO
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