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Lo peor el ascensor. La habitación fue muy amplia, pero es inevitable acordarse del insuficiente servicio de ascensor, cuando tu habitación está en la planta 12. El lado positivo es que las escaleras son fáciles de bajar. Quizás el problema del ascensor deberían compesarlo ofreciendo algún servicio extra, porque lo demás es muy muy normalito. Eso sí, justo frente a la zona de fiesta, sólo apta para a quienes les guste la noche, porque dormir es difícil.
Excelente la cena en el restaurante Tabachin y su personal aun mejor.
Sus empleados. El personal es muy atento y siempre a disposición de resolverte todo. Eso es muy valioso. Volvería.
El hotel muy bonito. Lo que me parece un robo es que al momento de solicitar factura en la recepción, como lo indicaron en bancotel al comprar los cupones ( y esto lo tengo por escrito), comodamente me dijeron que no me podian dar factura, que la pidiera a bancotel. Necesito una respuesta a esto, requiro factura. Y además al momento de reservar no indicaron que se tenía que pagar adicional en el hotel las propinas, esto lo deberían informar para que los clientes no tengamos sorpresas.
La atención de las personas. Buena vista. La comida. Atención oportuna.
Buena opción para descanso. Magnífica opción dentro de Acapulco para descansar en familia.
Nada. No lo recomendaría, la atención del personal es muy mala, además todos los días la misma comida en el buffet, la piscina sucia, los baños terribles, en realidad es un hotel precario.
HOLA QUE TAL REALMENTE ESTOY MUY CONTENTA YA QUE LA ESTANCIA EN CAMINO REAL FUE EXCELENTE. EL SERVICIO LAS INTALACIONES TODO SUPER . GRACIAS.
Excelente ubicación, buena atención y lindo el lugar.
Experiencia. Cobran el estacionamiento aparte, cobran los camastros, la sombrilla son costos adicionales que no son considerados.
GUERRERO PROVINCIA
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