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Ubicación, sin duda Es un 5 estrellas porque está en un palacio en ayuntamiento. Ahora bien, la recepcionista parecía nerviosa; nos dijo en el check-in lo que había costado la habitación (era un regalo para mi esposa, y no quería que se enterara de esa información); parecía que estaba impaciente por atender a los siguientes clientes. Nos tocó la habitación en el edificio de atrás, el nuevo: suelo que cruje, ruido constante de la bomba de calor, luces LED por todas partes (la tele, el A/C, ...), lavabos con un grifo inapropiado, que no tiene una distancia mínima aceptable entre la boca del grifo y la base del lavabo, toallas raídas de viejas que eran, ... Más típico de un hotel de 2 o 3 estrellas. La zona que da a la plaza es más noble (tuve una vez ocasión de ver una suite), y esa zona sí es de 5 estrellas. En fin, ... suerte.
La ubicación en el centro. El precio de la habitación también muy bien para un hotel de 5 estrellas. Todo fue muy positivo. El buffet de desayuno no lo tomamos así que no lo puedo valorar, pero la habitación y el hotel estaban muy bien.
Todo estaba excepcional, ha merecido la pena.... y la ciudad es preciosa, nos hemos llevado una grata sorpresa pues no la esperabamos tan bella, y el hotel maravilloso, la habitacion amplia y comoda...... el desayuno fantastico. Gracias.
Personal y limpieza Un 10 al personal en general, las restricciones te obligan a pedir cita para el desayuno y no te ofrecen ningún servicio como el gym , restaurantes, etc.. sinceramente, esperaba esos servicios en un hotel de 5 estrellas.. bajo mi punto de vista. Pero bueno, a pesar de todo, es buen hotel, no repetiré hasta que todo esto acabe, al menos no es un 5 estrellas, no merece la pena.
Es un hotel construido en un palacio antiguo. Es elegante, cómodo, y el servicio es excelente. Además está situado muy cerca de la estación de autobuses Alsa y la Renfe, ambos en el mismo edificio. Pasamos 3 días de semana santa geniales.
El trato del personal, especialmente recepción y Anabel de información turística. La habitación muy bonita y las vistas preciosas.
Buena ubicación. Excelente trato. Cafés sin coste.
Excelente. Es un hotel/palacio de los llamados con encanto, bien ubicado, buen servicio, habitaciones acogedoras, excelente comunicación. Tiene un parking concertado publico con acceso al propio hotel , 13 ? por día. Ubicación.
Descanso Silencio y relax con todos los servicios que hemos necesitado. Muy bien relación calidad precio
Extraordinario en todo.
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