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La comida es increible en todos los restaurantes. Las piscinas deliciosas Fue mi 3era vez en el hotel y pese a que han cambiado algunas amenidades, sigue siendo una experiencia increible. El concepto all fun inclusive hace que todo sea más facil, amigable y conveniente.
Bien, pero no excelente como se espera en un 5 estrellas. Comida excelente, instalaciones de niños divertidas, staff amable. La habitación que nos tocó tenía detalles de mantenimiento que en un hotel 5 estrellas no deberían haber. Poca flexibilidad en los restaurantes para dejarte pasar si el grupo no va completo, es entendible en horas punta y cuando hablamos de grupos grandes, pero en horas de poca afluencia, cuando hay bastantes mesas libres y es un grupo de pocas personas, debería haber más flexibilidad.
Ha superado nuestras expectativas. Nos ha encantado. La habitación era espectacular, con jacuzzi en la terraza. Los restaurantes muy buenos. La playa muy cómoda. Sin duda lo recomendamos.
Excelente hotel comida abundante y variedad de tragos.hotel cerca de los oulet .muy limpio todo La gente muy amable. Excelente hotel comida abundante y variedad de tragos.hotel cerca de los oulet
Personal muy atento, lo único que salva el hotel. No está a la altura de un hotel de cinco estrellas, habiendo viajado mucho. Personal muy atento.
Buena comida y buen aseo en general excelente ubicación La playa es hermosa excelente ubicacion la atención del personal será buena siempre que des propina de lo contrario no existes es lo único malo en las mañanas debes levantarse temprano para reservar la reposera en la playa lenpones una toalla y así la aseguras porque si te levantas tardes ya no habrá reposera disponible.
Servicio y el lugar Lugar muy agradable, el servicio excepcional, encantadores, comida muy buena, buenas comunicaciones, si que las habitaciones dejan mucho que desear, principalmente por el mantenimiento, puertas rotas, paredes muy sucias, cortinas llenas de pintura, cristales del baño llenos de pinturas y restos materiales, creo que es algo fácilmente reparable, pero no entiendo con el buen entorno que tienen, como dejan este detalle sin cuidar, algo simple pero medianamente cuidado daría un plus al lugar
La ubicación, la playa y la mayoría de los empleados que trabajan en este hotel. Decepcionante ver las condiciones en las que se encuentra este alojamiento. Para empezar este hotel no es para nada un 5 estrellas como máximo tiene 3 teniendo en cuenta su magnifica ubicación y la belleza de la playa que lo rodea. Las habitaciones están abandonadas por la falta de mantenimiento, el baño de la habitación es super pequeño, sentado en el WC puedes lavarte las manos en el lavamanos, y esto no es una exageración. Además este hotel tiene problemas de higiene sanitario en sus restaurantes. Hotel con todo incluido donde la mayoría de los huéspedes salen a cenar fuera del alojamiento debido a la poca variedad y calidad de los alimentos que se ofrecen. Mencionar que este hotel no sirve helados en ninguno de sus 3 restaurantes, solo tiene una máquina estilo congelador en el buffet, como la de los cruceros, pero con un solo sabor y los barquillos donde te sirves están todos viejos. Tampoco tiene bacon o tocino ni siquiera jamón, estos alimentos nunca se sirvieron durante mi estancia de 7 días (sólo por mencionar algunos). En general el alojamiento está muy mal administrado, la gerencia sabe todo lo que debe arreglar pero sigue ignorando el reclamo de los huéspedes. Honestamente no lo recomiendo y no regresaría.
Paseo en Cancún. Todo muy agradable y la comida estaba muy rica.
Ubicación ya que puedes ir andando a Playa del Carmen, comida muy variada y buena, personal amable y atento. Repetiré sin duda. Fuimos con nuestra de 12 años y la experiencia fué muy buena, a destacar la comida variada y el trato amable del personal.
CANCÚN ÁREA
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