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  • La comida es muy aceptable Ha perdido mucho. Pocas actividades y muy poco personal.

  • El precio y la cercanía a la playa. Instalaciones viejas e incómodas y camas con muelles que se clavaban por todos los lados por lo que nos fue imposible descansar bien. Decoración de los años 80. De los 2 ascensores que hay, a veces sólo funcionaba 1 y era muy difícil cogerlo, había más de 10 minutos de espera para poder usarlos. La comida era pésima, menos mal que sólo teníamos el desayuno incluido porque la bollería era grasienta, los zumos eran de polvos con sabor desagradable, el café de máquina salía frío y la cocinera que había en las planchas no sabía ni hacer una tortilla francesa y era muy lenta. El servicio de limpieza es nefasto, no barrieron bien la habitación ningún día de los 3 que estuvimos, limpiaban por encima y mal. En las esquinas se veía que había suciedad y en el baño dejaban los pelos detrás de la puerta y del váter y no limpiaron el espejo del baño ningún día. Venían a limpiar a las 9 de la mañana y el primer día, como aún estábamos en la habitación, no pasaron de nuevo a limpiarla. Cuando llegamos a las 20:00 horas de la tarde, tuve que pedir que me arreglaran la habitación porque no habían hecho ni las camas. En recepción, al hacer el check-in, no nos informaron de que hay que dejar una fianza de 20€ euros por cada mando a distancia del TV y del aire acondicionado. Tuve que bajar 3 veces a recepción para saberlo ya que el teléfono de la habitación no funcionaba y otra vez más para pedir el cartel de la puerta para que no molesten o te limpien la habitación. ¡Hay muchísimo que mejorar!

  • Todo. Muy buen hotel (Instalaciones, limpieza, SPA impresionante, comida excelente, pero lo mejor el personal, simpáticos, atentos y serviciales.

  • La ubicación. El personal muy amable, a excepción de una de las recepcionistas la cual nos hizo el check in con falta de información por su parte, le teníamos que ir preguntando nosotros. La habitación muy sucia desde el principio, se nota que ha habido recortes y el personal está desbordado, esto se aplica también al restaurante. La comida del buffet iba a días, en general muy repetitiva, si no bajabas a primera hora después las colas eran enormes, una noche tuvimos que prepararnos nosotros mismos la mesa. La animación escasa y poco atenta hacia el público infantil.

  • El personal. Faltaba comida y variedad. Siempre lo mismo.

  • La atención del personal. Disfrute de las vacaciones, pero muy descontenta con el hotel, si bajabas tarde a comer o cenar, ya casi no encontrabas comida, la comida para mi hijo de 3 años era fatal. No tenían casi recursos para ello, y el hotel obsoleto, incómodo y no esta preparado para personas con discapacidad, fatal.

  • Comida. El hotel necesita un reforma urgente, muy viejo, sucio, piscina turbia, daba asco bañarse, no recomiendo el hotel ni volveré, mucho descontrol en el buffet, faltaban vasos, cubiertos y mesas sucias.

  • Situación cerca de la playa. Variedad en la comida para ser 3 estrellas de costa. Por el precio que habíamos pagado esperaba menos del hotel. Me sorprendió gratamente.

  • Comida. He estado en otros hoteles de esta cadena y la verdad es que están muy bien, pero éste me ha sorprendido lo dejado que está y las instalaciones son viejas, la piscina estaba sucia y la animación es nula.

  • buena mi experiencia a sido positiva en todas las areas, resaltar la buena atencion por el personal en todo momento , los chicos de animacion una pasada

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EL VENDRELL

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