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La limpieza Llegue sobre las 11:30 de la mañana y me dieron la habita a las 15:30 😦 con la ventana que daba a un lavadero, No me gusto nada ya que vamos muchas veces y siempre me dan otra habitación con balcón o con vistas al parque . A todo eso pague 108 € por 1 noche ☹️
Cercano a establecimientos, poder dejar el coche sin problemas, limpieza. El hotel aunque no está en el centro, se ubica bien, puedes dejar el coche sin problema, e ir andando a restaurantes y comercios cercanos, por lo menos para desayunar puesto que el hotel es algo caro, continental 6 euros y buffet 10 euros. No comimos pensando que sería caro, pero tiene menú asequible por 13 euros aunque nos diéramos cuenta tarde por no estar muy visible. Habitación y hotel de 3 estrellas acorde. Personal, una chica rubia de recepción seca y tirando a borde, una chica morena de noche que ni saludaba ni miraba quien entraba, un chico de noche que sí saludó y algún otro camarero que pasaba. La mejor la chica que hacia la limpieza, amable y entregada. En nuestra estancia había una boda, que aunque si que estuvieron bastante tranquilos, por ratos se oía la música en la habitación en la hora de la siesta, dejando ese mal sabor de boca para el hotel.
Ubicacion y decoracion. Bien ubicado, estacionamiento facil y a unos 200 metros de una calle con bares.
Atención del personal Hotel perfecto para desconectar y buena calidad precio
Buen hotel de ciudad Todo correcto hotel muy bien relación calidad precio
Desayuno. Hotel bien situado, el personal fue muy amable en especial chica del desayuno, da gusto empezar así el día, enhorabuena.
Situacion Hemos pasado unos dias en este hotel y ha sido perfecto, la situacion, la atencion del personal, la comida.... todo
Trato muy amable Trato familiar, te da mucha I formación y bien explicado de los lugares a visitar
Situación perfecta. Todo bien. Situación en una zona que se puede aparcar. La habitación para los 4 era muy grande. Lo único es el desayuno. Aunque he de reconocer que el pan con tomate y el zumo estaban bien falta incluir cereales y proteínas ya que no hay opción para jamón o queso. El zumo, café, bollo o tortilla de patata es una opción pobre para un buen hotel como es El Castillo.
Opcion para familias Nos alojamos tres días por Semana Santa, Buen opción para familias con habitación triple
PONFERRADA
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