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Mutxamel (Muchamiel en castellano), se encuentra a menos de 1 km. de la Playa de San Juan de Alicante, lugar de veraneo para los alicantinos, que edificaron casonas nobles como la del Conde de Montemar o el Palacio de los Peñacerrada. En su municipio pasa el río Monnegre o río Seco, que tuvo históricamente una gran importancia para el desarrollo de la localidad. Leer más
Personal de cafetería y comedor.Personal de piscinas.
Mucho tiempo de espera para el check in. Tranquilidad para reponer fuerzas.
Escapada estupenda Una estancia maravillosa, pudimos disfrutar con tan solo 3 días muchísimo y desconectar.Buenas instalaciones, buena comida, el servicio muy bien. Atención amable de todo el personal. Para repetir
Piscina y comida Segundo año alojados en este hotel. Camas muy cómodas, habitación amplia, piscina espectacular, comida buenísima ( poca variedad pero calidad) la animación tal vez un poco más floja este año. Personal de recepción un poco perdidas ya que estaban en prácticas . En general muy bien. Lo único el ascensor al garaje solo hay uno y tarda bastante y la moqueta del hotel lo hace más antiguo. Sin duda repetiremos seguro!
Las instalaciones y el trato del personal. Concretamente el botones muy atento.
Miguel Ángel el de recepción. Todo Corazón. En dos palabras: indignada y decepcionada. No lo recomiendo, yo suelo leer opiniones y me gustaría que a alguien le valiera la mía. No es equitativo la calidad con el precio, a mi parecer se paga mucho más que la estancia y servicio que te dan. (Cuesta igual o más que un Meliá, como Villaitana Benidorm y por supuesto nada comparable con la calidad y servicio del Villaitana). Podría decir muchas decepciones pero voy a destacar la que más me decepcionó. El servicio de limpieza de habitaciones decepcionante, el penúltimo día no pasaron a limpiar la habitación y no disponíamos de toallas limpias ni sin papel higiénico, se dejó constancia en recepción y a su vez al director del hotel y lo más sorprendente es que obviaron el tema y tuvimos que ir a comprar papel a la ciudad de al lado por no crear ningún conflicto. Por supuesto nos fuimos antes de tiempo. Nunca nadie nos hizo sentir tanta humillación y encima pagando. Qué triste, jamás volveremos. Espero que a alguien le sirva antes de decidirse por elegir sus vacaciones en este hotel.
La piscina. Por segundo año consecutivo repetimos nuestras vacaciones aquí. Muy recomendable para familias con niños. El trato del personal inmejorable.
Relación calidad/precio y la amabilidad del personal
Su personal, muchos de prácticas, fueron muy atentos. Hotel con habitaciones amplias; piscina fabulosa, buen restaurante y Spa. Fuimos en familia y lo pasamos muy bien.
el servicio del hotel y las instalaciones super agradable
MUTXAMEL
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