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Gracias a Kindri Nicole (Spa). Mi pareja y yo queríamos agradecer a Kindri Nicole el interés mostrado por el motivo de nuestra estancia este fin de semana en el hotel y su amable atención telefónica. Paco y Sonia.
Excelente. El personal muy atentos i efectivos la massagista muy bien la comida muy bien mejor no hacer regimen. El Spa.
Instalaciones y SPA fantásticos. Servicio justito.La verdad es que las instalaciones están en muy buen estado y es genial tener un SPA de estas características tan cerquita de las pistas. El único "pero" fueron algunos detalles del servicio que nos dejaron la espinita. - Desayuno buffet muy completo. - Cena también en buffet. Echamos a faltar la opción carta. - No hay parking cubierto. - El servicio de habitaciones fué un poco descuidado. - No había taquillas para esquís, se usaba uno de los almacenes. En general nos llevamos la impresión de que el servicio del hotel estaba un poco "justito" de personal, aunque conscientes de que la época y siendo un hotel de esquí, le pondremos un 4-5, estuvo bastante bien.
El hotel en general muy bien, todo muy bonito, habitaciones grandes, el spa esta muy bien. la comida en el restaurante es caro 25 euros por persona y la bebida a parte. Llevaros cadenas por si acaso.
Agradable. Al principio tuvimos algunos problemas con la habitación pero todo se solventó rapidamente. El personal fue amable en todo momento. Muy recomendable calidad/precio para personas que quieran disfrutar de varios dias de nieve ya que esta a pocos km de las pistas. El relax.
Spa genial. Edificio mediocre. El spa muy completo. El edificio no se corresponde con la arquitectura de la zona. Las vistas de nuestra habitación dejaban mucho que desear ya que daba a la parte trasera. Los libros de la zona de lectura estaban muy desfasados. Falta de insonorización en las habitaciones (se oía demasiado los ruídos de los w.c.) Por otro lado el desayuno perfecto!. Spa y desayuno.
La atención al cliente es estupenda, tanto la del personal de recepción como la del personal de restauración. El horario del spa para las familias con niños no coincide con el del resto. Muy buena idea porque un spa con niños no suele ser muy relajante.
Las vistas. La amabilidad y simpatía del personal. El Spa. La habitación. Hotel bonito y acogedor.El Spa perfecto. El personal ,desde recepción hasta el restaurante todos fantasticos!
El personal amabilísimo!! Las vistas y la localización fantasticas!! El Spa genial!!
Recomendable 100%. Hemos pasado una semana excelente. Muy buen trato, excelentes habitaciones (nos dieron una superior a la contratada), muy buena y abundante la comida. Repetiremos seguro. Todo.
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