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Limpieza, atención, instalaciones. Muy buena, mejor de lo esperado, limpieza increíble y una gran atención, lo recomiendo.
Ubicación, habitación confortable si hay A.C. y las camas muy cómodas. El hotel es bonito y está bien ubicado pero es antiguo y necesita mejoras como el aire acondicionado. No funciona bien. Nosotros tuvimos que cambiar de habitación 3 veces. En ningún momento se ofrecieron a ayudarnos con el equipaje ni obtuvimos ninguna compensación por las molestias. Estuvimos casi dos horas de habitación en habitación. subiendo, bajando, probando, etc. Acabamos a las 12 de la noche agotados porque además habíamos estado todo el día de ruta.
La cama Una habitación normal, con lo imprescindible. La cama muy cómoda. Las paredes parecen de papel, se oía roncar en la habitación de al lado. El recepcionista muy atento, implicado en su trabajo y amable. El desayuno correcto tirando bajo: café aguado, pero hay descafeinado, tés, colacao. Bollería industrial como magdalenas, sobaos y ensaimadas. Pan para tostar, aceite y tomate, mermelada y mantequilla.Naranjas.
Calidad y precio. No está céntrico pero si bien comunicado, todo esta bastante bien (limpieza, instalaciones, atencion) y el precio es competitivo.
El trato. La situación. La amplitud de la habitación... En pleno centro del casco histórico de Ferrol. Edificio antiguo, modernista, con empaque. Nuestra habitación era grande, con ventanas con dos orientaciones, cama enorme y cómoda, todo impecable. Personal amabilísimo. Llaves como las de antes, pesadas y con llavero contundente. Wifi gratis...Todo estupendo.
Atención del personal y limpieza. Hotel ubicado fuera del casco viejo, a uno 15 min del centro andando (5 min a Plaza España) muy confortable y con todas las comodidades.
El trato recibido El hotel está muy bien, y cabe destacar el trato de todo el personal. Excelente. Nos ha sorprendido lo amables que han sido y los detalles que han tenido en todo momento.
Cuatro estrellas dudosas. El hotel no se merece las supuestas cuatro estrellas que tiene. Pésima limpieza, en el baño había moho.
Céntrico. Hotel céntrico. Habitación con menos de lo mínimo admisible. Trato del personal correcto, sin pasarse. Un cepillo de dientes en teoría para dos personas. Puede ser que se les pasara 1 dia... Pero no los tres días que estuvimos. Sobran estrellas.
Poca ayuda al cliente. Tuvimos un problema con las condiciones de la reserva, habíamos contratado parking con el tour operador y a pesar de constar así en el bono de reserva, me lo cobraron aparte instándome a que lo solucionase yo por mi cuenta con el operador, muy feo el detalle.
FERROL
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