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Hotel correcto. Es un hotel correcto para pasar el tramite de una noche de espera para viajar a otro lugar, esta cerca del aueropuerto,,,nosotros pedimos q nos vinieran a buscar al aeropuerto y llevar otra vez y fue mejor asi.....
El personal es muy amable, una gente encantadora, desde recepción hasta los camareros todos se preocupan por que el cliente esté bien. Los precios muy bien, tienen menú hasta en la cena, calidad y buen precio. Hotel en general viejo pero muy limpio y cuidado.
El servicio y las habitaciones. Es un buen hotel pero es algo difícil llegar. En todo caso vale la pena.
Estuvo bien.
Solo para dormir Problemas con la wifi, servicio de transporte al aeropuerto de pago (5 euros por persona).
Su ubicación cerca del aeropuerto. Cuando llegamos al aeropuerto, les llamamos por teléfono, nos fueron a buscar y nos llevaron cuando salía nuestro vuelo.
Personal del restaurante durante el desayuno. Malentendido en la coordinación del shuttle al aeropuerto que derivó en una muy pobre atención al cliente. No se puede generalizar porque depende de quién te atiende en ese momento. En mi caso, no hubo ninguna empatía por parte de la persona que me atendió, y focalizó toda la responsabilidad del malentendido en mi persona, lo cual era muy discutible. Recomiendo asegurarse bien de que se ha reservado el shuttle al aeropuerto en caso de necesitarlo. Conmigo han perdido un cliente.
Motel situado en un sitio tranquilo. Bien en limpieza y un poco escaso en el desayuno. El sitio.
Confort. Ubicación cerca de Milán y de los lagos. Atención del personal excelente. Los desayunos estupendos. Facilidad para aparcar. Habitación limpia y las camas muy cómodas.
Todo lo descripto anteriormente. Traslado gratis de llegada y salida del/al aeropuerto. Excelente desayuno. Buena atención del personal. Habitación confortable para pasar la noche, hervidor de agua con te y café, agua mineral gratis.
MALPENSA
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