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Decepcionante. Estuvimos hace un par de años y nos gustó mucho, así que repetimos; pero esta vez fue una gran decepción. El hotel está en un lugar magnífico y las instalaciones están muy bien. Pero tenían el hotel lleno y no estuvieron a la altura: cola en recepción, el spa no funcionaba (y después de un día de montaña era lo que más apetecía y una de las razones fundamentales para escoger este hotel), la habitación estaba sucia y nos la tuvieron que cambiar y, por último, el buffet de la cena era malísimo. En resumen, precio de 4 estrellas para calidad de 2. La localización.
Todo perfecto.Muy buen hotel. Muy bonito, buen servicio. Fui con mi pareja para fin de año y no tengo nada en el que pueda quejarme. Gracias. Limpieza, habitaciones, decoración.
Normal. El entorno del hotel es realmente bonito, en invierno, y con todo medio nevado, es bonito visitar la zona y sus pueblos, donde se come genial. El hotel en sí no nos convenció demasiado. La habitación no destacó demasiado, excepto por sus buenas vistas. El servicio tampoco era destacable, la primera mañana quisimos dormir hasta tarde (porque habíamos llegado muy tarde la noche anterior) pero no nos fue posible por las continuas entradas del personal a la habitación. El servicio de restaurante sí estaba a la altura, así como el de bar, la zona de lectura, bar inglés y zona de juegos. Los servicios de spa no los probamos, así que no podemos opinar sobre ellos. Así que dejo un 3/5 como nota final. El entorno del hotel.
Una experiencia 10. Un hotel muy profesional. Todo de 10. Lo mejor el spa y la ubicacion tranquila del lugar. ¡Unas vistas fantásticas! Lo recomiendo para pasar un fin de semana romántico. ¡Unas suites con mucho encanto! ¡Relación calidad/precio genial!
Gracias a Kindri Nicole (Spa). Mi pareja y yo queríamos agradecer a Kindri Nicole el interés mostrado por el motivo de nuestra estancia este fin de semana en el hotel y su amable atención telefónica. Paco y Sonia.
Relax en un fin de semana. El hotel nos gustó mucho a los tres, las camas eran muy cómodas y la habitación muy acogedora y limpia. lo que el spa, tendría que ser más barato lo ví bastante abusivo. Pero la verdad que a sido un fin de semana muy relajante y divertido. Las habitaciones y la cama.
Estancia correcta, pero mejorable. En 2008 ya estuve en este mismo hotel y guardo mejor recuerdo de mi estancia. Creo que al cambiar de dueños han bajado el nivel de calidad. Aunque la atención fue muy buena, existen aspectos a mejorar: Los ascensores: durante el fin de semana se quedaron atrapadas por lo menos 6 personas (yo entre ellas) y aunque te sacaban enseguida, creo que es un aspecto que hay que cuidar. El spa: Aunque la entrada a menores de 12 años esta prohibida, nadie lo controlaba, y a determinadas horas, relajarse se hacia muy difícil por culpa de la pasividad de los padres que permitían a sus hijos gritar y salpicar, como si de un parque acuático se tratase. Temperatura de las habitaciones: pese a cerrar el radiador y programar el termostato a 19º no había manera de bajar la calefacción de la habitación. Atención y ubicación.
Muy buena experiencia. Era la primera vez que contrataba a través de atrapalo y la experiencia ha sido positiva. El hotel muy bien , recomendable para un fin de semana de esquí, ya que el hotel está muy cerca de la estación de la Molina. Por otro lado en los alrededores del hotel no hay nada, se tiene que coger el coche para ir a cualquier sitio. La habitación muy bien equipada. La comida en el restaurante- servida en la mesa - muy rica. La única pega, como casi siempre es el calor que hacia en la habitación, pero eso tiene solución, je je. Ubicación.
¡¡Fántastico!!! Suites muy bonitas y acogedoras, excelente ubicación para subir a la Molina, spa muy chulo...un trato muy bueno recomendable al 100%.
El spa.
TOSES
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