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Sus instalaciones. Una experiencia genial.
Roraima, la dueña. La dueña es muy amable y solícita, nos llevó a la habitación y nos ofreció si queríamos cambiar de tipo de colchón, no lo hicimos. El hostal tiene bar y terraza pero solo dan servicio de desayuno. En el pueblo hay dos restaurantes, nosotros fuimos al Mesón Río Almar (Se come muy bien, también es hotel). Tiene wifi gratuito y funciona muy bien. Como curiosidad, en la televisión curiosamente sólo cogíamos telecinco. Quizás es un poco caro en cuanto a la relación calidad-precio. Aunque repito, el trato de la dueña es muy positiva.
Un castillo reinventado El complejo está bien y el enclave maravilloso. Lo que atenta contra el buen gusto es la decoración. Delirante y hortera.
Ubicación. El estado del mobiliario es para renovar y tienen una decoración simple. El secador de caja es de los años 90 y de solo 700 w. tardé una hora para secarme el pelo y eso que es un hotel spa. En el dormitorio había 2 camas de 1,05 y dejaban muy poco espacio de movilidad. Armario pequeño con poco espacio para colocar la ropa. Escasa limpieza, en el dormitorio no barrían y el comedor del desayuno tenía telarañas y churretes. A pesar de haber advertido la celiaquía con antelación y tener el desayuno incluido, solo facilitaron un bollito de pan sin gluten 2 días y el tercer día se les acabó. El bar del hotel ocupa el área de recepción del hotel y solo disponía de un tipo de vino joven, a pesar de estar en plena ruta del vino salmantino. Sobre la cena, el bacalao estaba mal cocinado pero en cambio la lubina estaba muy rica. El hotel no dispone de aparcamientos y con el pueblo lleno de turistas a veces había que aparcar en la carretera. En el Spa no tuvimos problema pero quedamos muy descontentos del hotel, a 128 euros por noche que no lo valen en absoluto. Ya nos habíamos alojado en el hotel Spa Abadía de los templarios de La Alberca y es otro mundo.
La amabilidad del personal. Sucio, mejor dicho, sucísimo. Gatos corriendo por el hotel, ausencia total de higiene, polvo por toda la habitación (tuve un ataque de asma por la cantidad de polvo que había, incluso sobre la cama) pelos en las toallas en la ducha, algo viscoso blanco caía por las paredes del baño, desconchones en las paredes... Tras solicitar que nos limpiasen la habitación, seguía en las mismas condiciones, solo cambiaron las toallas. Un verdadero asco.
El lugar es espectacular. Lugar espectacular para disfrutar y desconectar. La calidad-precio se ajusta perfectamente. Repetiré seguro muy prontito.
Todo el conjunto y el entorno. La comida excelente Un sitio para relajarse. Disfrutar de la naturaleza y de conjunto hotelero
el trato recibido el desayuno habitaciones muy bueno la comida muy buena las habitaciones bien la limpieza muy bien y la atencion recibida muy buena
El personal agradable El sitio bien ubicado para nuestras necesidades de ocio
Ubicación y dimensiones Bien, el hotel está un poco anticuado, pero es correcto. Con unas reformas mejoraría mucho pq tiene un gran potencial
SIERRA DE FRANCIA
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