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El personal del restaurante y la piscina. Llegamos a las 13:00 horas con una persona con minusvalía y una niña y nos dijeron q hasta las 15:00 horas no nos podían dar la habitación. Pasaron delante un autobús que acababa de llegar y 3 familias. Nos fuimos a comer y subimos a las 14:00 horas y le dije a la chica de la recepción que llevábamos horas fuera de casa y habíamos conducido y estábamos cansados, eran las 14:15 horas. Nos contestó que la política de la empresa es darla a las 15:00 horas. Llevamos 18 años yendo al mismo hotel, nunca nos han dado la habitación tan tarde. Fue bastante desagradable, tratándonos de pesados y pasando gente por delante nuestro. La comida malísima, aprovechan lo que sobra para el día siguiente, el que es muy simpático y amable es el personal del restaurante, sobre todo el chico Jaguar. La limpieza es muy escasa y nos la hacían casi a las 4 de la tarde. Les aseguro que es el ultimo año que vamos a este hotel.
La habitación reformada muy bonita y comoda El personal muy amable y la ubicación muy buena,, el desayuno y cena muy variados
Hotel,con mucha calidez! A mi me gusto mucho.Los recepcionistas ,super educados y agradables,tanto Matias como Jonathan.Y en general muy bueno.Volcere si Dios quiere!
Que nevó Era un regalo para el cumpleaños de mi hija y el hotel, el desayuno y el día completo de nevada fue estupendo
La habitación. De cinco días que hemos estado, en la tercera noche ya estabas cansado de ver el mismo buffet. ¡Regular!
Muy bonito. Buena ubicación Esta lleno de paz y tranquilidad el hotel en general muy bueno. Como se ve en las fotos. Atención excelente. Buen servicio y acceso
La cercania Hotel céntrico. Habitación grande y limpia pero las almohadas muy blandas.
El check in fue muy rápido Llegamos por la mañana bastante pronto y ya teníamos la habitación preparada muy bien
La cama y la comida Buena cama, muy cómoda, la cena en el hotel estaba muy buena, muy variada más que el desayuno.
Me gustó En general ha estado muy bien para ser 4 estrellas, destacamos la atención al cliente ha sido buena y rápida, el desayuno buffet en línea de cualquier cadena aunque nos pareció que no hubo tanta variedad.
ORDINO - ARCALÍS Y ALREDEDORES
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