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Proactividad en resolución de incidencias. La habitación no estaba preparada y nos asignasteis una mejor. Mercedes, camarera de desayuno. Fantástica atención! Muy recomendable experiencia So Sotogrande! Muy grandes en atención y cuidado del cliente. Gracias!
Me encantó el desayuno!!Lo recomendaría sólo por el desayuno, personal en lineas generales agradable, salvo algún guasilla de recepción.
El personal en general fuer muy atento y agradable. Un ambiente selecto que se agradece.
Destacaría la amabilidad del personal y la cena de la media pensión en el restaurante del hotel Hotel muy bonito. Las habitaciones y el baño son grandes. El desayuno está bien aunque un día el zumo de naranja era natural y otro día no. La piscina es muy bonita, aunque creo que deberían no reservar las hamacas. Estuvieron vacías reservadas con una toalla durante horas. La cena de media pensión muy buena, algunos platos un poquito escasos si eres muy comedor
Es estupendo. Limpieza personal y la comida. Lo único son lentos en ponerte la comida. Aún así. De lujo. Habitación estupenda son pequeños bungalows individuales con jardín y tienes tu terraza. El bufet del desayuno espectacular. Teníamos media pensión y alguna vez cambiamos cena por comida, fabuloso. Para los niños hay un club en el que hacen muchas actividades y les llevan al zoo. Piscina estupenda. Todo perfecto. Sí que son lentos a la hora de poner la comida, el único pero que pongo.
Una semana familiar inolvidable en el hotel NH Sotogrande Hemos pasado una semana excelente en el hotelEl hotel muy tranquilo y una atención estupenda! Las instalaciones en muy buen estado y elegantes. La única pega es que el servicio de comedor era un poco lento. Yo creo que debido a la falta de personal. Volveremos sin duda!!!!
Entorno y decoración.
Tranquilidad y comodidad. Hotel muy bonito, a pesar de estar lleno, en ningún momento nos dio la sensación de estar saturado, en cualquier parte del hotel se respira tranquilidad. Recomendable sobre todo para golfistas y familias.
Instalaciones
SOTOGRANDE
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