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Opiniones sobre Aegean Airlines

Muy bueno 8.4 37 opiniones
  • 9
    Limpieza
  • 8.3
    Puntualidad
  • 8.2
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.1
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (25)

  • Entre 6 y 8 (10)

  • Entre 4 y 6 (0)

  • Entre 2 y 4 (2)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 7.5

    L
    Laura
    18/01/2024 en familia

    Opinión verificada

    AEGEAN AIRLINES Santorini-Atenas

    Vuelo sin atención esmerada

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En especial en tierra pero también a bordo la atención fue bastante poco cordial. Además, entregaron solo agua cuando en la ida también entregaron unas galletitas.

  • 9.5

    Anónimo
    15/01/2024 solo

    Opinión verificada

    AEGEAN AIRLINES Barcelona-Atenas

    Good

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    The seat was a bit uncomfortable due to lack of space.

  • 7.5

    Anónimo
    14/05/2023 en pareja

    Opinión verificada

    AEGEAN AIRLINES El Cairo-Atenas

    Cero asesoramiento

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    No lo recomiendo. El proceso de compra es bueno, pero despues, que te guie tu instinto. No existe asesoramiento posterior a la compra

    negativo: Uno se queda esperando qe Atrapalo guie l comprador sobre los pasosa seguir, etc. Pues nada. Tuvimos que ingresar en la pagina de la aerolinea para hacer el checkin. Ni un mail para decir los pasos a seguir

  • 10

    Maria
    27/04/2023 en pareja

    Opinión verificada

    AEGEAN AIRLINES Manchester-Atenas

    Excelente servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La atencion, todo el servicio
    , se notaban que tenian vocacion de servicio

    positivo: Todo

    negativo: Nada

  • 8.5

    Eduardo
    21/03/2023 solo

    Opinión verificada

    AEGEAN AIRLINES Atenas-Estambul

    Muy ordenado y a tiempo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena atención y amabilidad l, en mi caso uso bastones y el servicio de asistencia fue excelente.

  • 10

    Joanmanel
    26/07/2022 en familia

    Opinión verificada

    AEGEAN AIRLINES Heraklion-Atenas

    Aegean Airlines

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    No he volado, me equivoque con la fecha y Aegean Airlines ha actuado de manera excelente No tenia seguro de cancelación y aún así me han cambiado el billete para la fecha correcta 25/8

    positivo: Disposición a ayudar

  • 10

    Andrea
    16/10/2022 solo

    Opinión verificada

    AEGEAN AIRLINES Santorini-Atenas

    Muy bueno el servicio de Aegen

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Se realizó todo sin inconvenientes. El avión estaba en muy buenas condiciones y le dieron agua mineral a los pasajeros, ademas de toallitas de higiene

    positivo: La atención y puntualidad

  • 9.0

    M
    Maria
    10/08/2021 solo

    Opinión verificada

    AEGEAN AIRLINES Madrid-Atenas

    Experiencia bastante positiva

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El viaje en general ha sido bueno pero salimos con retraso, el servicio en el avión excelente

  • 8.0

    Anónimo
    28/08/2019 en familia

    Opinión verificada

    AEGEAN AIRLINES Atenas-Barcelona

    En cabina el personal excelente. La comida Rica y de buena calidad. Buena porción. Asientos cómodos. Baño impecable

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Salvo el servicio de tierra recomiendo la aerolinea

    positivo: La cabina limpia y bastante amplia. Buena comida. Sabrosa y adecuada. Personal muy amable.

    negativo: El servicio de tierra en embarque lento , además por un error de ellos nos sacaron de la fila y una vez solucionado nos hicieron hace la fila de nuevo y al reclamar nos ignoraron y repetían sin la posibilidad de razonar hacerla de nuevo

  • 9.5

    V
    Victor
    09/08/2019 en pareja

    Opinión verificada

    AEGEAN AIRLINES Bucarest-Atenas

    Compañia los costos que brinda mejor servicio que muchas que no lo son

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Servicio de a bordo donde para un viaje de una hora ofrecen gratuitamente bocadillo y bebidas

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Total resultados: 37

Información sobre Aegean Airlines

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • En cabina podrás llevar una maleta de máximo 8kg y con unas medidas que no superen los 56cm x 45cm x 25cm además de un artículo personal por persona tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años.
  • Los bebés (menores de 2 años) podrán llevar una maleta de máximo 6kg con unas medidas que no superen los 55cm x 40 cm x 23 cm.
  • Equipaje a facturar

  • Las tarifas más económicas no incluyen equipaje para facturar, se podrá contratar bajo un coste adicional una maleta de hasta 23kg tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años y bebés (menores de 2 años).
  • Los bebés (menores de 2 años) podrán facturar de forma gratuita, un carrito de bebé o silla plegable en cualquiera de las tarifas contratadas.
  • Check-in online

    • Podrás obtener tu tarjeta de embarque tanto en la web como desde tu móvil entre 48 horas y 30 minutos antes de la salida del vuelo.

    Reserva de los asientos

    • Podrás elegir tu asiento en el momento del check-in desde 48 horas antes de la salida del vuelo, si no se te asignará un asiento aleatorio de forma automática.

    Documentación requerida

    • Los documentos que se aceptan son: el pasaporte válido y visado (siempre que sea requerido según tu nacionalidad).
    • Los menores no acompañados de entre 5 y 11 años deberán presentar una autorización para poder viajar y la reserva debe realizarse directamente con la compañía aérea.

    Información complementaria

    • Aegean Airlines permite transportar en cabina, a perros, gatos y hurones siempre y cuando el peso máximo permitido (incluyendo la jaula o transportín) no supere los 8kg y se cumplan los requisitos de la compañía. Si el peso es superior a 8kg deberán ser transportados en la bodega del avión.
    • Se ofrece asistencia en el aeropuerto para pasajeros con movilidad reducida o cualquier tipo de necesidad especial.
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