Información sobre Aeroflot

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • En cabina podrás llevar una maleta de máximo 10kg y con unas medidas que no excedan de 55cm x 40cm x 20cm además de un artículo personal.
  • Equipaje a facturar

  • Podrás facturar una maleta de 23kg tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años.
  • Los infants (menores de 2 años) podrán facturar una maleta de máximo 10kg o un carrito plegable.
  • Para los vuelos con origen/destino Delhi, Beijing, Shanghai, Hanoi y Ho Chi Minh y vuelos entre Estambul, Belgrado y puntos de la Federación Rusa o entre Tel Aviv y Nueva York y Washington, se permiten facturar 2 piezas de equipaje.
  • Check-in online

    • Podrás obtener tu tarjeta de embarque tanto en la web como desde tu móvil 24 horas antes de la salida del vuelo.

    Reserva de los asientos

    • Podrás elegir tu asiento en el momento del check-in desde 24 horas antes de la salida del vuelo.

    Documentación requerida

    • Los documentos que se aceptan son: el pasaporte válido y visado (requerido para entrar al territorio nacional de Rusia).
    • Los niños de 5 a 12 años que viajan solos deben solicitar de forma obligatoria el servicio de menor no acompañado y abonar el billete como un adulto.

    Información complementaria

    • Aeroflot permite transportar, en cabina, perros, gatos y pájaros siempre y cuando se cumplan los requisitos de la compañía y no excedan de 8kg de peso. Si superan esas dimensiones deberán viajar en bodega.
    • Se ofrece asistencia en el aeropuerto para pasajeros con movilidad reducida o cualquier tipo de necesidad especial.

    Opiniones de nuestros usuarios

    Bueno 7.0 7 opiniones
    • 6.5
      Calidad / precio
    • 8.8
      Limpieza
    • 6.1
      Puntualidad
    • 7.5
      Espacio / comodidad del asiento
    • 7.1
      Servicio en tierra (facturación, embarque...)
    • 7.1
      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
    • Entre 8 y 10 (4)

    • Entre 6 y 8 (1)

    • Entre 4 y 6 (0)

    • Entre 2 y 4 (1)

    • Entre 0 y 2 (1)

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    • Fecha
    • Puntuación
    • 10

      Elm
      27/01/2019 solo

      Opinión verificada

      AEROFLOT Barcelona - San Petesburgo

      Genial

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Compañia de bandera y puntual. Servicio de catering a bordo

    • 7.5

      Elm
      01/12/2018 solo

      Opinión verificada

      AEROFLOT Barcelona - San Petesburgo

      Recomendable

      Desglose valoración

      • 7.5

        Limpieza

      • 5

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 7.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Operado por Rossiya, cómodo y con servicio a bordo

    • 2.5

      J
      Juan Jose
      25/07/2018 en familia

      Opinión verificada

      AEROFLOT Moscú - Madrid

      De terror

      Desglose valoración

      • 2.5

        Calidad / precio

      • 2.5

        Puntualidad

      • 2.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 2.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 2.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Viaje aterrador de casi 60 horas con retraso inicial de 5 horas y tener que dormir otra noche más en el aeropuerto de Moscú. Muy poco divertido. Nos dieron una habitación en un hotel sin ventanas que se parecía bastante a un zulo, pero, lógicamente mejor que dormir en los asientos del aeropuerto, por lo menos hemos podido estirar las piernas. Nos dieron la cena que como máximo podiamos coger un medio sandwich y una botella de agua (no llegaba el importe que nos daban). Muy divertido.

      positivo: Llegar a casa

      negativo: Todo lo demás. Se lo recomendaré a mis enemigos.

    • 1.5

      J
      Juan Jose
      25/07/2018 en familia

      Opinión verificada

      AEROFLOT Shanghai - Moscú

      De terror

      Desglose valoración

      • 2.5

        Calidad / precio

      • 0

        Puntualidad

      • 2.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 0

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 2.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Después de una cancelación por parte de Finair en Shangai, con noche en el aeropuerto, compramos nuevos billetes en Atrápalo para el día siguiente, se retrasa la salida 5 horas y nos impide realizar el transfer en Moscú. Una nueva noche en nuevo aeropuerto. Después de 60 horas de viaje llegamos a casa.

      positivo: Llegar a casa

      negativo: Todo lo demás

    • 9.0

      Juan
      16/08/2018 en familia

      Opinión verificada

      AEROFLOT San Petesburgo - Londres

      Excelente

      Desglose valoración

      • 10

        Calidad / precio

      • 10

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Aerofoto es una compañía aérea fiable, sin costes ocultos. Los rusos escogen Aeroflot y evitan otras compañías, como Pobeda.

    • 9.5

      Eduardo
      23/08/2018 en pareja

      Opinión verificada

      AEROFLOT Seúl - Moscú

      Very good

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      • 10

        Calidad / precio

      • 7.5

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      One of the best airlines. Vey good llaves and really nice good and drinks!

    • 9.0

      Eduardo
      23/08/2018 en pareja

      Opinión verificada

      AEROFLOT Moscú - Madrid

      Very good

      Desglose valoración

      • 7.5

        Calidad / precio

      • 7.5

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      One of the best airlines. Ver y nice good and great places

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