Opiniones sobre Alitalia

Bueno 7.6 78 opiniones
  • 8.5
    Limpieza
  • 8
    Puntualidad
  • 6.6
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.4
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 7.9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (38)

  • Entre 6 y 8 (28)

  • Entre 4 y 6 (8)

  • Entre 2 y 4 (3)

  • Entre 0 y 2 (1)

Filtrar por:
Filtrar
  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 9.0

    Miguel
    17/10/2019 en pareja

    Opinión verificada

    ALITALIA Barcelona-Roma

    Buena experiència.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena experiència. Nos dejaron facturar las maletas sin cargo alguno.

  • 10

    Miguel
    17/10/2019 en pareja

    Opinión verificada

    ALITALIA Roma-Pisa

    Buena experiència.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen enlace. Todo fue segun el horario previstos. Avion mas pequeño pero mas comodo en espacio.

  • 10

    Miguel
    17/10/2019 en pareja

    Opinión verificada

    ALITALIA Pisa-Roma

    Muy bien.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy ben. Salio en hora correcta. Buena experiencia.

  • 8.0

    Eva
    03/10/2019 solo

    Opinión verificada

    ALITALIA Madrid-Roma

    Bastante bien

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Poca gente en la facturación, la chica fue bastante amable. Tuve suerte y viaje en la salida de emergencia. Les pedí que me guardaran una medicación en hielo pero no lo hicieron, a cambio me dieron hielo para la nevera que no es lo ideal pero está bien.

  • 7.5

    Antonio
    03/10/2019 con amigos

    Opinión verificada

    ALITALIA Roma-Barcelona

    Una compañia de buen servicio

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Como respuesta al retraso del dia anterior ha sido una experiencia pero el tiempo perdido no me lo pueden reponer

    positivo: no me ha costado dinero

    negativo: no lo habia programado asi

  • 6.0

    Antonio
    03/10/2019 con amigos

    Opinión verificada

    ALITALIA Bari-Roma

    Una compañia de buen servicio

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    el avion salio con retraso y perdimos el enlace de roma a barcelona

    positivo: La compañia respondia correctamente

    negativo: perdi mis actividades del dia siguiente

  • 6.5

    Eva
    03/10/2019 solo

    Opinión verificada

    ALITALIA Roma-Tokyo

    Poco espacio para un viaje tan largo

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El personal muy amable, pero el avión era bastante antiguo. El espacio es escaso, pero parecido al de otras compañías parecidas.

    positivo: La amabilidad del personal

  • 7.5

    Loreley
    13/10/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Muy bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo muy puntual. Equipaje ok. Desayuno muy escaso (teniendo en cuenta que el vuelo era muy temprano y no había nada abierto en el aeropuerto)

  • 7.0

    Loreley
    13/10/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Todo bien...

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo muy bien, muy puntual. Personal amable. Refrigerio pobre.

  • 9.5

    Miguel
    11/10/2019 en pareja

    Opinión verificada

    ALITALIA Barcelona-Roma

    Buena experiència.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Nos dejaron facturar las maletas sin ningun coste adicional.

Cargando opiniones

Total resultados: 78

Información sobre Alitalia

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • En cabina podrás llevar una maleta de máximo 8kg y con unas medidas que no superen los 55cm x 35cm x 25cmademás de un artículo personal por persona tales como un bolso, maletín u ordenador portátil, tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años.
  • Equipaje a facturar

  • Las tarifas más económicas no incluyen equipaje para facturar pero se puede contratar bajo un coste adicional una maleta de hasta 23kg tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años y bebés (menores de 2 años).
  • Los bebés (menores de 2 años) también podrán facturar un carrito de bebé o silla plegable.
  • Check-in online

    • Podrás obtener tu tarjeta de embarque tanto en la web como desde tu móvil las 24 horas antes de la salida del vuelo.

    Reserva de los asientos

    • Podrás reservar tu asiento de forma gratuita en el momento del check-in online o sino se te asignará de forma aleatoria una vez factures en el aeropuerto.

    Documentación requerida

    • Los documentos aceptados son: el DNI o Pasaporte . Los menores de 14 años que vuelen dentro del territorio nacional podrán viajar solos siempre que lleven su propia documentación.
    • En vuelos internacionales, los menores de 14 años, además de llevar su documentación personal deberán viajar acompañados de un adulto.
    • Los menores no acompañados de entre 5 y 14 años deberán contratar ese servicio para poder viajar y la reserva debe realizarse directamente con la compañía aérea.

    Información complementaria

    • Con Alitalia puedes transportar en cabina, a perros, gatos y hurones siempre y cuando el peso total incluyendo el transportín no supere los 10kg y se cumplan todos los requisitos de la compañía. Si el peso es superior deberán ser transportados en la bodega del avión.
    • Se ofrece asistencia en el aeropuerto para pasajeros con movilidad reducida o cualquier tipo de necesidad especial.
    Publicidad