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Opiniones sobre Copa Airlines

Excelente 8.8 303 opiniones
  • 9.2
    Limpieza
  • 9.1
    Puntualidad
  • 8.4
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.7
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.8
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (223)

  • Entre 6 y 8 (71)

  • Entre 4 y 6 (10)

  • Entre 2 y 4 (1)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 9.5

    R
    Rafael
    13/01/2022 en familia

    Opinión verificada

    Amabilidad, buen servicio, ágil y rápido el abordaje. Puntual

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El servicio de Copa Airlines permitió una experiencia tranquila, amable y cómoda en el viaje, además de la puntualidad en el despegue

    positivo: El servicio a bordo fue óptimo, muy amable el personal de aerocargo. Puntualidad en el despegue

  • 7.5

    M
    Maria
    10/01/2022 en familia

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Cali-Ciudad de Panama

    VIAJE MUY CÓMODO Y PUNTUAL

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    puntualidad en los vuelos y buen servicio en atención

    positivo: la puntualidad de los vuelos

    negativo: mayor información sobre los requisitos para viajar, teniendo en cuenta las restricciones por la pandemia

  • 9.0

    R
    Rafael
    13/01/2022 en familia

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Ciudad de Panama-Bogotá

    Gratificante

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La experiencia con Copa Airlines fue buena, lo único a considerar es el aeropuerto de Panamá que no cuenta con una buena oferta gastronómica para el turista

    positivo: La atención de las aerocargos

  • 10

    G
    Guisbert
    09/01/2022 solo

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Ciudad de Panama-Caracas

    Muy bueno

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente la experiencia de viaje, muy organizada la educación y orientación que nos mostraron fue excelente no hay puntos negativo.

    positivo: Educación y profesionalismo

    negativo: Sin puntos negativo

  • 9.5

    Maria
    20/12/2021 solo

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Lima-Ciudad de Panama

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Gracias para mi son la mejor compañía y cada ves que puedo viajaré con ustedes

    positivo: Excelente me gusta viajar con ustedes cada vez que puedo gracias

    negativo: No hay negativo para mi pero siempre hay que mejorar

  • 10

    Jose
    24/09/2021 en familia

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Ciudad de Panama-Cancún

    Me encanto el hotel y el alojamiento

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy organizado y todo limpio ,y la atención muy formal

    positivo: Lo organizado del hotel y la limpieza es muy buena la atención y el servicio

    negativo: Nada

  • 10

    Jose
    24/09/2021 en familia

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Bogotá-Ciudad de Panama

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo estuvo súper, me encanto todo , estoy feliz , gracias

    positivo: La atención fue muy bueno

    negativo: Las llaves de la puerta casi no funcionaba

  • 7.5

    Fiorella
    24/08/2021 en familia

    Opinión verificada

    Buena experiencia

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Personal muy amable tanto en el counter como en el avión

  • 9.0

    C
    Carlos
    03/08/2021 solo

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Ciudad de Panama-Caracas

    Muy bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy bien
    Nada negativo que comentar sobre el servicio en tierra y el vuelo en general.

  • 8.0

    17/10/2021 solo

    Opinión verificada

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo fue muy Puntual, buena relación precio calidad...

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Total resultados: 301

Información sobre Copa Airlines

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • En cabina podrás llevar una maleta de máximo hasta 10kg con unas medidas que no superen los 56 cm x 36 cm x 26 cm tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años.
  • Equipaje a facturar

  • La tarifa incluye una maleta de hasta 23kg tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años.
  • Los bebés (menores de 2 años) pueden llevar una maleta de hasta 10kg.
  • Check-in online

    • Podrás obtener tu tarjeta de embarque tanto en la web como desde tu móvil desde 24 horas antes de la salida del vuelo.

    Reserva de los asientos

    • Podrás reservar el asiento de forma gratuita en el momento del check-in online o se te asignará directamente en el aeropuerto.

    Documentación requerida

    • Los documentos aceptados son: Pasaporte (y visado en caso de que se requiera) . Los menores de 12 años pueden viajar siempre que vayan acompañados de un adulto de mínimo 16 años y a partir de los 12 años pueden viajar solos pero deben llevar su propia documentación.
    • Los menores entre 5 y 14 años deberán usar el servicio de menor no acompañado y reservarlo directamente con la compañía aérea.
    • Información complementaria

      • Copa Airlines permite el transporte en cabina de perros y gatos siempre que el peso máximo incluyendo el transportín no supere los 8kg ni exceda de las medidas de 28 x 45 x 30 cm. Si lo supera deberán ser transportados en la bodega del avión.
    • Se ofrece asistencia en el aeropuerto y durante el vuelo para pasajeros con movilidad reducida o cualquier tipo de necesidad especial.
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