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Opiniones sobre Ita Airways

Bueno 7.7 45 opiniones
  • 8.4
    Limpieza
  • 6.9
    Puntualidad
  • 6.6
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.4
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.2
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

  • Entre 8 y 10 (22)

  • Entre 6 y 8 (18)

  • Entre 4 y 6 (6)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 7.5

    Begoña

    ¡Lo recomienda!

    26/05/2025 en pareja

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Madrid-Roma

    Muy correcto y superpuntuales en la salida

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen vuelo y tardamos poco, correctos en el trato nos dieron agua y snack, cosa que en Iberia fue de pago

    positivo: Rapidez

    negativo: Hubo un problema con la puerta

  • 9.0

    Analia

    ¡Lo recomienda!

    30/06/2024 solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Barcelona-Roma

    Muy recomendalble

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un servicio y atención al cliente muy bueno.
    Facturación rápida, casi sin retraso de tiempo en lo vuelos. Pude volar comodamente

    positivo: La atencion

  • 9.0

    Analia

    ¡Lo recomienda!

    30/06/2024 solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Roma-Buenos Aires

    Muy buen servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El servicio y la atención fueron muy bueno en todo momento , el vuelo fue.muy bien dentro de lo que es un viaje de larga distancia

    positivo: Todo

  • 6.5

    Ana

    ¡Lo recomienda!

    23/04/2024 con amigos

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Madrid-Roma

    Un viaje cómodo y conveniente

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un viaje tranquilo y cómodo, puntual y sin sobresaltos.

  • 6.5

    Ana

    ¡Lo recomienda!

    23/04/2024 con amigos

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Madrid-Roma

    Un viaje cómodo y conveniente

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un viaje tranquilo y cómodo, puntual y sin sobresaltos.

  • 6.5

    A
    Antoni
    23/06/2024 en pareja

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Roma-Barcelona

    Bastante buen servicio

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo correcto a excepción del embarque que fue con importantes retrasos, larga espera en cola de pie y Sin finger, sinó con autobús. Larga cola para subir al avión.

  • 7.0

    C
    Cesar

    ¡Lo recomienda!

    03/06/2024 solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Roma-Catania-Sicilia

    Bueno

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen viaje , aceptable servicio. Puntualidad mejorable

  • 9.0

    Z
    Zuly

    ¡Lo recomienda!

    23/03/2024 solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Barcelona-Roma

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Respeto por el tiempo de los pasajeros, frente a la puntualidad y el buen trato

  • 5.0

    Anónimo

    ¡Lo recomienda!

    31/07/2024 solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Roma-Génova

    salida demorada 1 hora

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    vuelo demorado una hora, resto sin problemas. Embarque sin problemas

  • 5.5

    ¡Lo recomienda!

    09/10/2024 solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Roma-Barcelona

    Limpieza

    Desglose valoración

    • 2.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El avión no estaba bien limpio. Había chicle pegado en la alfombra del piso

    positivo: Puntual

    negativo: Falta de limpieza

Cargando opiniones

Total resultados: 45
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Información sobre Ita Airways

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • En cabina podrás llevar una maleta de máximo 8kg y con unas medidas que no superen los 55cm x 35cm x 25cmademás de un artículo personal por persona tales como un bolso, maletín u ordenador portátil, tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años.

    • Equipaje a facturar

  • Las tarifas más económicas no incluyen equipaje para facturar pero se puede contratar bajo un coste adicional una maleta de hasta 23kg tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años y bebés (menores de 2 años).
  • Los bebés (menores de 2 años) también podrán facturar un carrito de bebé o silla plegable.

    • Check-in online

    • Podrás obtener tu tarjeta de embarque tanto en la web como desde tu móvil las 24 horas antes de la salida del vuelo.

    Reserva de los asientos

    • Podrás reservar tu asiento de forma gratuita en el momento del check-in online o sino se te asignará de forma aleatoria una vez factures en el aeropuerto.

    Documentación requerida

    • Los documentos aceptados son: el DNI o Pasaporte . Los menores de 14 años que vuelen dentro del territorio nacional podrán viajar solos siempre que lleven su propia documentación.
    • En vuelos internacionales, los menores de 14 años, además de llevar su documentación personal deberán viajar acompañados de un adulto.
    • Los menores no acompañados de entre 5 y 14 años deberán contratar ese servicio para poder viajar y la reserva debe realizarse directamente con la compañía aérea.

    Información complementaria

    • Con Alitalia puedes transportar en cabina, a perros, gatos y hurones siempre y cuando el peso total incluyendo el transportín no supere los 10kg y se cumplan todos los requisitos de la compañía. Si el peso es superior deberán ser transportados en la bodega del avión.
    • Se ofrece asistencia en el aeropuerto para pasajeros con movilidad reducida o cualquier tipo de necesidad especial.
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