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Opiniones sobre Jetsmart

Bueno 7.9 62 opiniones
  • 8.6
    Limpieza
  • 7.5
    Puntualidad
  • 6.7
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.1
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.7
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (37)

  • Entre 6 y 8 (17)

  • Entre 4 y 6 (5)

  • Entre 2 y 4 (2)

  • Entre 0 y 2 (1)

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  • 13/05/2021 en pareja

    Opinión verificada

    Volar con Jetsmart es una tragedia

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Nos cambiaron el vuelo para un día antes de lo previsto, y nada la mala experiencia de ida (vuelo retrasado 4hrs por falla del radar metereologico), nos dió miedo cambiar el vuelo con Jetsmart; no fuera a ser que el día que eligiéramos nos quedáramos varados también. Perdimos un día de hotel y de turismo que por supuesto, nadie se hace cargo.

  • 13/05/2021 en pareja

    Opinión verificada

    Volar con Jetsmart es una tragedia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo de ida retrasado 4 h por fallas en radar metereologico. Vuelo de vuelta adelantado un día, ninguna explicación. Perdimos un día de hotel + un día de turismo. Cobran hasta por respirar pero de ese dinero no se hacen cargo. No volamos más con Jetsmart.

  • 10

    Myriam
    07/01/2021 solo

    Opinión verificada

    todo bien

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    en general muy ordenado, buen control y excelente atención

    negativo: De regreso (Concepción Santiago) fue complicado obtener el ticket de embarque

  • 8.5

    Luis
    21/08/2020 solo

    Opinión verificada

    JETSMART Temuco-Santiago

    Equipaje de mano

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Inaudito, Jet Smart me cobró $20.000. por llevar un pequeño maletín a bordo. Semejante bajeza no le va a hacer bien a esta empresa.

    positivo: En general lo demás todo bien. Puntualidad

  • 10

    óscar
    27/09/2019 con amigos

    Opinión verificada

    JETSMART Lima-Santiago

    Viaje rápido

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Viaje tranquilo y más rápido El vuelo de regreso, buen servicio del equipo de tripulación, se equivocaron con la información de donde debíamos retirar el equipaje. Los asientos cómodos y con más espacio que aerolíneas SKY!

    positivo: El viaje de regreso fue rápido

    negativo: La información errónea en donde se debía retirar el equipaje

  • 7.5

    Nora
    26/06/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Es un viaje corto, pero hacía frío.

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    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Lo mismo q exprese antes! Sumado al chek un lo tuve q realizar por internet y al no saber cómo demore y tuve q molestar a las administrativas q gracias a Dios fueron muy amables

    negativo: Los asientos no se reclinan de jet smart. 👎

  • 6.0

    J
    Jose
    28/06/2019 en familia

    Opinión verificada

    JETSMART Santiago-Copiapo

    siempre viajo en la competencia; primera vez que uso esta compañia.

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    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La atención a bordo es muy buena. No así la de tierra y la página por la cual se adquiere el boleto. Me cobraron 2 veces la tarjeta de embarque. Viajé con un infante de 1 año y 8 meses y debí pagar por la maleta de él.

  • 02/09/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Volveriamos a volar

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    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Las azafatas muy amables, insistieron en que pongamos todo equipaje de mano en el porta equipaje para viajar comodos.

    positivo: Que con la mala experiencia anterior...pagamos la diferencia y elegimos asientos XL

    negativo: Habia que abonar el servicio de abordo

  • 6.0

    D
    Daniel
    19/07/2019 solo

    Opinión verificada

    Comentarios

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo a de Santiago - Punta Arenas, ida: JetSmart, vuelta: Sky.

    positivo: Vuelos baratos.

    negativo: El asiento de JetSmart es demasiado chico y duro como piedra. El vuelo de Sky se retraso solo por mala administración de las personas encargadas del abordaje.

  • 7.0

    Marcelo
    15/09/2019 con amigos

    Opinión verificada

    Se noto que es low cost

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    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy incómodo el viaje... buenos aires excelente. Muy lindo

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