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Opiniones sobre Klm Royal Dutch Airlines

Muy bueno 8.1 31 opiniones
  • 8.9
    Limpieza
  • 8.6
    Puntualidad
  • 7.2
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.1
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (19)

  • Entre 6 y 8 (9)

  • Entre 4 y 6 (0)

  • Entre 2 y 4 (3)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 7.5

    A
    Adolfo
    13/01/2021 en pareja

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Amsterdam-Londres

    Vuelo con éxito

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    fue un vuelo rápido y tranquilo muy buena la atención de la aerolínea

    positivo: tuvimos muy buen viaje y la atención abordo fue buena por parte de personal

    negativo: no tuvimos problemas con nada

  • 7.5

    A
    Adolfo
    13/01/2021 en pareja

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Cartagena-Amsterdam

    Exitosa

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    fue buena y mejor que en otras plataformas nos sentimos muy bien

    positivo: muy buena atención por parte de la aerolínea

    negativo: no me parece haber tenido nada negativo

  • 10

    Rafael
    10/03/2020 en familia

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Estambul-Amsterdam

    Buen vuelo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena atención del personal y el vuelo salió cumplido

    positivo: La atención del personal y puntualidad de la aerolínea.

    negativo: Al hacer la conexión el personal en tierra demasiado descortés, incluso una maleta de mano con materiales delicados pretendían hacérnosla bajar a bodega y de forma grosera.

  • 10

    Pedro
    14/01/2020 con amigos

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Santiago-Buenos Aires

    Gran Servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Grata experiencia, personal amable, atento y profesional que hizo de este viaje un placer.

    positivo: Todo

    negativo: Nada

  • 9.5

    14/08/2019 en familia

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Amsterdam-Copenhague

    Viaje interno

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buen servicio ya que era un viaje corto y muy amables

    positivo: El servicio

    negativo: Nada

  • 10

    A
    Albert
    30/12/2019 en familia

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Barcelona-Amsterdam

    Muy bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Se nota la experiencia de la compañia, muy buen trato

  • 9.5

    P
    Pablo
    29/06/2019 en pareja

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Madrid-Amsterdam

    Muy bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo estuvo perfecto en klm. Salimos a tiempo y llegamos a tiempo

  • 10

    G
    Gilda
    26/02/2020 en familia

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Santiago-Buenos Aires

    Excelente experiencia. Buen insumo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me sorprendió mucho que dieran un break para un vuelo tan corto.
    Excelente atención

    positivo: Todo bueno

    negativo: todo bien

  • 8.5

    Anónimo
    02/07/2019 en familia

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Frankfurt-Amsterdam

    normal

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    cubre las expectativas normales de una aerolinea. Gracias

  • 10

    Anónimo
    14/11/2019 solo

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Valencia-Amsterdam

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy elegante y muy buen trato de las auxiliares de vuelo .

    positivo: Lunch included

    negativo: Nada

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Total resultados: 31

Información sobre Klm Royal Dutch Airlines

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • En cabina puedes llevar una maleta de máximo 12kg y con unas medidas que no superen los 55cm x 35cm x 25cm además de un artículo personal, tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años.
  • Los bebés (menores de 2 años) podrán llevar un carrito plegable o una sillita.

    Equipaje a facturar

  • La tarifa más económica no incluye equipaje para facturar pero se puede contratar bajo un coste adicional una maleta de hasta 23kg tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años y los bebés (menores de 2 años) con un máximo de 10kg.
  • Check-in online

    • Podrás obtener tu tarjeta de embarque tanto en la web como desde tu móvil desde 30 horas antes de la salida del vuelo (excepto vuelos a EEUU que son 24 horas antes).

    Reserva de los asientos

    • Podrás reservar tu asiento de forma gratuita en el momento del check-in online o sino se te asignará aleatoriamente en el aeropuerto.

    Documentación requerida

    • Los documentos aceptados son: el DNI o Pasaporte (o visado en caso de que el país de destino lo requiera). Los menores de 12 años deberán viajar siempre acompañados por un adulto y deben llevar su propia documentación.
    • Los menores no acompañados de entre 5 y 14 años deberán contratar ese servicio de forma obligatoria para poder viajar y la reserva deberá realizarse directamente con la compañía aérea.

    Información complementaria

    • KLM permite el transporte, en cabina, de perros y gatos siempre que el peso incluyendo el transportín no supere las medidas de 46 x 28 x 24 cm ni exceda de los 8kg. Si el peso es superior a 8kg deberán ser transportados en la bodega del avión.
    • Se ofrece asistencia en el aeropuerto para pasajeros con movilidad reducida o cualquier tipo de necesidad especial.
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