Información sobre Royal Air Maroc

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • En cabina podrás llevar una maleta de máximo 10kg y con unas medidas que no excedan de los 115 cm además de un artículo personal, tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años.
  • Los bebés (menores de 2 años) podrán llevar un carrito de bebé plegable.

    Equipaje a facturar

  • La tarifa más económica no incluye equipaje para facturar pero se puede contratar bajo un coste adicional una maleta de hasta 23kg tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años y bebés (menores de 2 años).
  • Check-in online

    • Podrás obtener tu tarjeta de embarque tanto en la web como desde tu móvil desde 23 horas antes de la salida del vuelo.

    Reserva de los asientos

    • Podrás reservar tu asiento de forma gratuita en el momento del check-in online o sino se te asignará de forma aleatoria en el aeropuerto.

    Documentación requerida

    • Los documentos aceptados son: el DNI o Pasaporte (o visado en caso de que el país de destino lo requiera). Los menores de 12 años deberán viajar siempre acompañados por un adulto y deben llevar su propia documentación.
    • Los menores no acompañados de entre 4 y 11 años deberán contratar obligatoriamente ese servicio para poder viajar y la reserva deberá realizarse directamente con la compañía aérea.

    Información complementaria

    • Royal Air Maroc permite el transporte, en cabina, de perros, gatos y pájaros siempre que el peso incluyendo el transportín no supere las medidas de 55 x 40 x 20 cm ni exceda de los 5kg. Si el peso es superior deberán ser transportados en la bodega del avión.
    • Se ofrece asistencia en el aeropuerto para pasajeros con movilidad reducida o cualquier tipo de necesidad especial.

    Opiniones de nuestros usuarios

    Bueno 7.8 12 opiniones
    • 6.9
      Calidad / precio
    • 7.3
      Limpieza
    • 8.1
      Puntualidad
    • 8.1
      Espacio / comodidad del asiento
    • 7.9
      Servicio en tierra (facturación, embarque...)
    • 7.7
      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
    • Entre 8 y 10 (9)

    • Entre 6 y 8 (0)

    • Entre 4 y 6 (1)

    • Entre 2 y 4 (1)

    • Entre 0 y 2 (1)

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    • 8.0

      Leonardo
      02/05/2019 en pareja

      Opinión verificada

      ROYAL AIR MAROC Málaga - Casablanca

      Viaje en Avion pequeño

      Desglose valoración

      • 7.5

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 7.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Me encontré con un avión pequeño de la Royal Air Maroc .. que viajaba a 7500 m altura ... pero el viaje fue excelente .. me hizo acordar a viajes antiguos pero buenos ,,..

      positivo: Viaje corto y preciso

      negativo: Nada en especial

    • 9.0

      Anónimo
      01/01/2019 con amigos

      Opinión verificada

      ROYAL AIR MAROC Casablanca - Barcelona

      Una buena compañia para viajar

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      • 7.5

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Royal Air Maroc, Compañia de bandera de Marruecos, supera las low cost y similares el único problema que tiene es que no vuela directamente a Marrakech por lo que hacer escala en Casablanca, no presenta ninguna complicación salvo que alguna escala es muy larga.
      En el caso que nos ocupa nos desplazamos a Casablanca aprovechando para visitar Rabat.
      La facturación rapida sencilla y las maletas incluidas en el precio.
      El embarque bien controlado por el personal de cabina, comida a bordo muy correcta incluida en el precio.
      Vuelo puntual.

    • 3.0

      Estibaliz
      06/05/2019 con amigos

      Opinión verificada

      ROYAL AIR MAROC Marrakech - Casablanca

      Lamentable

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      • 5

        Limpieza

      • 5

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 0

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 0

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      No volveré a volar con Air Maroc, viajamos mucho y es lamentable como te atienden en esta compañia.

      positivo: Que conseguimos no order el avión por la falta de profesionalidad de los empleados de Air Maroc

      negativo: Todo

    • 10

      Francisco
      31/12/2018 solo

      Opinión verificada

      ROYAL AIR MAROC Madrid - Casablanca

      Exelente

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

    • 10

      Nabil
      26/11/2018 solo

      Opinión verificada

      ROYAL AIR MAROC Casablanca - Barcelona

      Buen servicio

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Ha sido buena experiencia,compre el billete rápido por web , todo perfecto gracias

    • 4.0

      Paula
      04/09/2018 con amigos

      Opinión verificada

      ROYAL AIR MAROC Valencia - Casablanca

      Casi nos quedamos en tierra

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      • 0

        Limpieza

      • 2.5

        Puntualidad

      • 2.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 7.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Cuando compré los billetes mediante Atrápalo, immediatemente se me envió un mensaje que decía: "Tus billetes han sido emitidos. Solamente debes presentarte en el mostrador de facturación de la línea aérea con antelación suficiente (1 hora y 30 minutos para vuelos nacionales, 2 horas para internacionales), facilitar tu DNI o pasaporte en regla con los visados correspondientes (si fueran necesarios) y el localizador de la línea aérea."
      Y así lo hicimos, y poco faltó para que no subiéramos al avión por overbooking. Según nos explicó la chica del mostrador habíamos comprado el billete pero no los asientos por lo que deberíamos haber hecho con antelación el check-in.
      Esta circunstancia de realizar el check-in con antelación debería ser advertida por Atrápalo, porque ya se ha visto que con presentarse en el mostrador de facturación no es suficiente.

    • 10

      Fouad
      04/08/2018 solo

      Opinión verificada

      ROYAL AIR MAROC Madrid - Casablanca

      Estupendo!

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      • 10

        Calidad / precio

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Experiencia muy buena, trato amable y comida estupenda

      positivo: muy buen viaje!

    • 10

      Marie
      21/09/2018 en familia

      Opinión verificada

      ROYAL AIR MAROC Casablanca - Dakar

      Buena experiencia

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Avión llegó a tiempo y personal amable. A recomendar vivamente

    • 10

      Marie
      21/09/2018 en familia

      Opinión verificada

      ROYAL AIR MAROC Barcelona - Casablanca

      Muy buen viaje

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Avión puntual y personal muy profesional. Lo recomiendo

    • 10

      Gerardo
      30/05/2018 solo

      Opinión verificada

      ROYAL AIR MAROC Lisboa - Casablanca

      Excelente trato

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      • 10

        Calidad / precio

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      El trato a bordo fue buenísimo incluyendo una merienda que pocas compañías ofrecen en un trayecto tan corto

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