Información sobre Swiss

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • En cabina puedes llevar una maleta de máximo 8kg y con unas medidas que no superen los 55cm x 40cm x 23cm además de un artículo personal, tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años.
  • Los menores de 4 años podrán llevar un carrito de bebé plegable.

    Equipaje a facturar

  • La tarifa más económica no incluye equipaje para facturar pero se puede contratar bajo un coste adicional una maleta de hasta 23kg tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años y bebés (menores de 2 años).
  • Check-in online

    • Podrás obtener tu tarjeta de embarque tanto en la web como desde tu móvil desde 23 horas antes de la salida del vuelo.

    Reserva de los asientos

    • Podrás reservar tu asiento de forma gratuita en el momento del check-in online o sino se te asignará de forma aleatoria en el aeropuerto.

    Documentación requerida

    • Los documentos aceptados son: el DNI o Pasaporte (o visado en caso de que el país de destino lo requiera). Los menores de 12 años deberán viajar siempre acompañados por un adulto y deben llevar su propia documentación.
    • Los menores no acompañados de entre 5 y 11 años deberán contratar ese servicio de forma obligatoria para poder viajar y la reserva deberá realizarse directamente con la compañía aérea.

    Información complementaria

    • Swiss permite transportar en cabina, a perros y gatos siempre que el peso incluyendo el transportín no supere las medidas de 55 x 23 x 40 cm ni exceda de los 8kg. Si el peso es superior a 8kg deberán ser transportados en la bodega del avión.
    • Se ofrece asistencia en el aeropuerto para pasajeros con movilidad reducida o cualquier tipo de necesidad especial.

    Opiniones de nuestros usuarios

    Muy bueno 8.4 8 opiniones
    • 8.8
      Calidad / precio
    • 8.8
      Limpieza
    • 8.6
      Puntualidad
    • 7.9
      Espacio / comodidad del asiento
    • 8.6
      Servicio en tierra (facturación, embarque...)
    • 8.6
      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
    • Entre 8 y 10 (6)

    • Entre 6 y 8 (0)

    • Entre 4 y 6 (1)

    • Entre 2 y 4 (0)

    • Entre 0 y 2 (0)

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    • Puntuación
    • 9.0

      Beatriz Graciela
      22/05/2019 solo

      Opinión verificada

      Vuelo tranquilo

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Si a quienes como a mi les duelen los oídos al aterrizar , sepan que será doloroso el avión desciende muy apruptamente

      positivo: Puntual

      negativo: El espacio entre asientos

    • 9.0

      Beatriz Graciela
      22/05/2019 solo

      Opinión verificada

      Puntual

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      La auxiliar de a bordo felicitaciones dio más de lo habitual

      positivo: La atención a bordo, ídem anterior

      negativo: El aterrizaje

    • 8.5

      Aaron
      13/05/2019 en pareja

      Opinión verificada

      Muy bueno

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 5

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Creo que vale la pena recomendar para mis amigos relación precio servicio

      positivo: Predisposición a ayudar

      negativo: Un poco exigentes con tema peso pero le busco la solución en seguida

    • 9.5

      Federico
      28/01/2019 en familia

      Opinión verificada

      Muy buen avion

      Desglose valoración

      • 7.5

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Cómodo y puntual. Facturación muy bien. Detalle de agua y snack gratis durante el vuelo .

      positivo: Material deportivo gratis al facturar

    • 5.5

      Maria
      15/10/2018 en pareja

      Opinión verificada

      Nos pesaron el equipaje de mano

      Desglose valoración

      • 7.5

        Limpieza

      • 7.5

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 0

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Íbamos a entrar en el control y nos paro una persona de swiss para revisar el peso de nuestro equipaje de mano con malas maneras. Tuvimos que facturar finalmente porque no nos dejaba pasar más de 8 kg

      negativo: bamos a entrar en el control y nos paro una persona de swiss para revisar el peso de nuestro equipaje de mano con malas maneras. Tuvimos que facturar finalmente porque no nos dejaba pasar más de 8 kg

    • 8.0

      Danny
      21/08/2018 en familia

      Opinión verificada

      Muy bueno

      Desglose valoración

      • 7.5

        Calidad / precio

      • 7.5

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Excelente muy buena aerolínea la recomendare a mis amigos

      positivo: Muy cómodo y puntual

      negativo: Nada

    • 8.5

      Maria Pia
      05/10/2018 en pareja

      Opinión verificada

      Fue todo bien y puntual

      Desglose valoración

      • 7.5

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Era un viaje de trabajo, y todo fue bien, cumpliendo el horario

    • 10

      Pedro
      22/04/2018 solo

      Opinión verificada

      Un vuelo matavilloso

      Desglose valoración

      • 10

        Calidad / precio

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Lo describo maravilloso porque es una de las picas compañías áreas q en tramos cortos ofrecen servicio de catering a nivel de cortesia, y una gran amabilidad. Me sentí muy cómodo y seguro!Muchas Gracias!

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