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Opiniones sobre Tap Portugal

Bueno 7.4 187 opiniones
  • 8
    Limpieza
  • 6.8
    Puntualidad
  • 6.8
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.5
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.1
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (98)

  • Entre 6 y 8 (42)

  • Entre 4 y 6 (26)

  • Entre 2 y 4 (13)

  • Entre 0 y 2 (8)

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  • 9.0

    Angel
    26/09/2021 en pareja

    Opinión verificada

    TAP PORTUGAL Lisboa-París

    Cumplen

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Cumplen con lo ofrecido. Colocar atención con las medidas de los equipajes

  • 9.5

    R
    Ruth
    25/05/2021 solo

    Opinión verificada

    TAP PORTUGAL Sevilla-Lisboa

    Óptimo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La vuelta a las escapadas ha sido muy buena, repetiré sin dudar

    positivo: Puntualidad, amabilidad, comodidad

  • 10

    Anónimo
    15/11/2020 solo

    Opinión verificada

    TAP PORTUGAL Lisboa-Bruselas

    Vuelo a bruselas

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En Lisboa el embarque fue muy rapido el perdonal de a bordo me ayufo con la app del Covid un poco complicada la verdad porque no te dejan embarcar sin eso,bueno todo lo demas muy bien viaje sola

    negativo: La app del Covid un poco complicada porque solo aceptan app en el tel

  • 10

    Anónimo
    15/11/2020 solo

    Opinión verificada

    TAP PORTUGAL Málaga-Lisboa

    Viaje relampago

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo de Malaga a Lisboa,primero me sentaron al lado de otra persona y les dije que si me podian cambiar y la azafata muy amable lo hizo

    positivo: Viaje muy bien y sola tap portugal muy atentos en tofo momemto

  • 7.0

    C.lopez
    06/01/2020 en pareja

    Opinión verificada

    TAP PORTUGAL Barcelona-Lisboa

    Perdimos el vuelo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Al salir tarde el avion de Punta Delgada a Misboa y haberse cerrado el embarque , al llegar a Misboa nos dieron asientos para otro vuelo 3 horas más tarde así como un vale para q pudiésemos cenar algo. El vuelo hasta ncna bien, en asiento preferente

    positivo: Que no te dejan tirado

    negativo: Que los vuelos con transfer o conexión o son muy puntuales o deben disponer de más tiempo

  • 9.0

    M
    Maria
    17/02/2020 en familia

    Opinión verificada

    TAP PORTUGAL Lisboa-Nueva York

    Muy bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Nosotras no facturanñmos llevábamos maleta pequeña. Nos dieron cena que estaba muy buena. Muy buena atención y amabilidad. Nos dieron almohada y mantita. Y también cascos. Hay una pantalla en el asiento de delante por pelis, series, juegos

  • 8.5

    Leire
    10/12/2019 en familia

    Opinión verificada

    TAP PORTUGAL Bilbao-Lisboa

    Bastante bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En principio la compañía ha funcionado bien, l@s azafat@s atent@s. Puntualidad.
    Lo único que en el vuelo de Lisboa a Bilbao no dan la información en español.

  • 9.5

    Anónimo
    31/12/2019 solo

    Opinión verificada

    TAP PORTUGAL Gran Canaria-Lisboa

    Excelente experiencia de.vuelo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me gusto mucho el avion la cabina muy bien cuidada, la atencion cordial y muy completa. En resumen un vuelo fantastico

    positivo: El trato del personal de cabina con los pasajeros

    negativo: No puedo opinar nada de negativo en esta primera experiencia con la TAP

  • 7.5

    Leire
    10/12/2019 en familia

    Opinión verificada

    TAP PORTUGAL Lisboa-Bilbao

    Decente

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En principio el vuelo ha ido bien, solamente que la información no la dan en español y el avión es un poco viejo

  • 9.0

    Leire
    10/12/2019 en familia

    Opinión verificada

    TAP PORTUGAL Miami-Lisboa

    Genial y puntual

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo bien, la atención y puntualidad bien. Los asientos cómodos.

Cargando opiniones

Total resultados: 187

Información sobre Tap Portugal

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • En cabina podrás llevar una maleta de máximo 8kg (excepto a Sudamérica que son 10kg) y con unas medidas que no supere las medidas de 55 cm x 40 cm x 20 cm además de un artículo personal de máx 2kg, tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años.
  • Los bebés (menores de 2 años) podrán llevar un carrito de bebé plegable.

    Equipaje a facturar

  • La tarifa más económica no incluye equipaje para facturar pero se puede contratar bajo un coste adicional una maleta de hasta 23kg tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años y los bebés (menores de 2 años) de hasta 10kg.
  • Check-in online

    • Podrás obtener tu tarjeta de embarque tanto en la web como desde tu móvil desde 36 horas antes de la salida del vuelo.

    Reserva de los asientos

    • Podrás reservar tu asiento de forma gratuita en el momento del check-in online o sino se te asignará directamente en el aeropuerto.

    Documentación requerida

    • Los documentos aceptados son: DNI o Pasaporte (y visado en caso de que el país de destino lo requiera). Los menores de 12 años deberán viajar siempre acompañados por un adulto y deben llevar su propia documentación.
    • Los menores no acompañados de entre 5 y 11 años deberán contratar ese servicio de forma obligatoria para poder viajar y la reserva deberá realizarse directamente con la compañía aérea.

    Información complementaria

    • TAP Air Portugal permite el transporte, en cabina, de perros y gatos siempre que el peso incluyendo el transportín no supere las medidas de 40 x 33 x 17 cm ni exceda de los 8kg. Si el peso es superior deberán ser transportados en la bodega del avión.
    • Se ofrece asistencia en el aeropuerto para pasajeros con movilidad reducida o cualquier tipo de necesidad especial.
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