Información sobre Ukraine International

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • En cabina podrás llevar una maleta de máximo 7kg y con unas medidas que no supere las medidas de 55 cm x 40 cm x 20 cm tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años.
  • Los bebés (menores de 2 años) pueden llevar un carrito plegable o una silla de bebé.
  • Equipaje a facturar

  • La tarifa no incluye equipaje para facturar pero se puede contratar bajo un coste adicional hasta 23kg tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años.
  • Los bebés (menores de 2 años) pueden contratar una maleta hasta un máximo de 10kg.
  • Check-in online

    • Podrás obtener tu tarjeta de embarque tanto en la web como desde tu móvil desde 48 horas antes de la salida del vuelo.

    Reserva de los asientos

    • Podrás reservar el asiento de forma gratuita en el momento del check-in online o se te asignará directamente en el aeropuerto.

    Documentación requerida

    • Los documentos aceptados son: DNI o Pasaporte (y visado en caso de que el país de destino lo requiera). Los menores de 12 años pueden viajar siempre que vayan acompañados de un adulto de mínimo 16 años y deben llevar su propia documentación.
    • Los menores no acompañados de entre 5 y 16 años deberán contratar ese servicio para poder viajar y la reserva deberá realizarse directamente con la compañía aérea..
    • Información complementaria

      • Ukraine International Airlines permite transportar en cabina a perros y gatos con un peso máximo de 8kg y que no supere las medidas de 55 x 40 x 20 cm y siempre que se cumpla con la normativa de la compañía aérea. Si el peso es superior deberá transportarse en la bodega del avión.
    • Se ofrece asistencia en el aeropuerto para pasajeros con movilidad reducida o cualquier tipo de necesidad especial.

    Opiniones de nuestros usuarios

    4.0 2 opiniones
    • 10
      Limpieza
    • 5
      Espacio / comodidad del asiento
    • 5
      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
    • Entre 8 y 10 (0)

    • Entre 6 y 8 (0)

    • Entre 4 y 6 (2)

    • Entre 2 y 4 (0)

    • Entre 0 y 2 (0)

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    • 4.0

      Pablo
      28/01/2019 solo

      Opinión verificada

      UKRAINE INTERNATIONAL Kiev - Frankfurt

      Desastrosa gestión del retraso y la consecuente pérdida de enlace con mi siguiente vuelo

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 0

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 0

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 0

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Siempre suele ser complicada cualquier contrariedad la gestión en o con compañías de Ucrania y Rusia, mi experiencia es que sigue de alguna manera instaurado lo de o pagas o a ver cómo te las arreglas. Retraso por hielo en la pista, o eso nos dijeron, no me quejo de eso, no se puede evitar, o quizás si, pero es algo que afecta a todos los vuelos. Lo malo la gestión de la pérdida de mi conexión. Nadie esperando en el aeropuerto para indicarnos que hacer, el vuelo que habían previsto que tomaramos en sustitución al original desde un principio era imposible que llegaramos, la recogida de maletas en Frankfurt, un infierno. Al final corriendo a comprar un billete para no perder la única conexión posible para llegar esa noche a mi casa.

      positivo: Reafirmarme en que no debo volver a viajar con Ukraine Airlines

    • 4.0

      Tetyana
      14/11/2018 solo

      Opinión verificada

      UKRAINE INTERNATIONAL Kiev - París

      Han cambiado sitio.

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 0

        Puntualidad

      • 0

        Espacio / comodidad del asiento

      • 0

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      He pagado multa de sobrepeso equipaje de la mano. No me han permitido colocar Las cosas.

      positivo: A bordo todos bien

      negativo: Salimos muy tarde.

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