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Información sobre Vivacolombia

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • En cabina podrás llevar de forma gratuitauna maleta pequeña de máximo 10kg y con unas medidas que no superen los 40 cm x 35 cm x 25 cm tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años.
  • Es posible contratar bajo un coste adicional, una maleta de hasta 12kg con medidas de 55 x 45 x 25 cm.
  • Los bebés (menores de 2 años) pueden llevar un carrito plegable.
  • Equipaje a facturar

  • La tarifa no incluye equipaje, pero se puede contratar bajo un coste adicional, una maleta de hasta 20kg tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años.
  • Check-in online

    • Podrás obtener tu tarjeta de embarque tanto en la web como desde tu móvil desde 72 horas antes de la salida del vuelo.

    Reserva de los asientos

    • Podrás reservar el asiento de forma gratuita en el momento del check-in online o se te asignará directamente en el aeropuerto.

    Documentación requerida

    • Los documentos aceptados son: DNI o Pasaporte . Los menores de 12 años pueden viajar siempre que vayan acompañados de un adulto de mínimo 16 años y a partir de los 12 años pueden viajar solos pero deben llevar su propia documentación (excepto en vuelos internacionales que es a partir de 14 años).
    • La compañía aérea no ofrece el servicio de menor no acompañado.
    • Información complementaria

      • Viva Air solo permite el transporte en cabina de perros y gatos siempre que el peso incluyendo el transportín no supere los 10kg ni exceda de las medidas de 55 x 35 x 25 cm. No se permite el transporte de animales en la bodega del avión ni en vuelos internacionales que solo pueden viajar perros guía.
    • Se ofrece asistencia en el aeropuerto y durante el vuelo para pasajeros con movilidad reducida o cualquier tipo de necesidad especial.
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