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Opiniones sobre Volotea

Bueno 7.6 77 opiniones
  • 8.2
    Limpieza
  • 7.4
    Puntualidad
  • 6.9
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.7
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.2
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (46)

  • Entre 6 y 8 (18)

  • Entre 4 y 6 (9)

  • Entre 2 y 4 (3)

  • Entre 0 y 2 (2)

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  • 10

    Anónimo
    18/09/2022 solo

    Opinión verificada

    VOLOTEA Bilbao-Nápoles

    Repetiré

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    No tengo muchas inspiración,me han resuelto el viaje en unos minutos! Eso se agradece mucho. Repetiré muy pronto! Lo aconsejo a todos un saludo.

    positivo: Profesional y rapidez y puntualidad en los papeles!!

    negativo: Por ahora no tengo ninguna decepción! Un saludo👊

  • 9.5

    Juliette
    30/08/2022 en familia

    Opinión verificada

    Estoy muy satisfecha

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo fue muy bien. Además, nos pusieron a mi familia y a mí juntos sin solicitarlo, lo cual hizo el trayecto mucho más ameno. Las ventanas estaban muy limpias y pudimos ver todo bien

  • 8.0

    Pablo
    23/08/2022 solo

    Opinión verificada

    VOLOTEA Sevilla-Bilbao

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Estuvo bien, al menos se cumplió con el horario y llegamos en hora

  • 10

    David
    12/07/2022 en pareja

    Opinión verificada

    Con volotea todo genial

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Check in online impecable , atención en aeropuerto para facturar híper rápido. Vuelo puntual.

    positivo: Puntualidad

    negativo: Nada

  • 8.5

    Anónimo
    19/07/2022 solo

    Opinión verificada

    Buen servicio para una compañía low cost

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El espacio entre asientos fue mayor del esperado. Se agradece llevar la maleta en cabina sin costo adicional exagerado, como en otras compañías

  • 6.0

    Diego
    08/05/2022 en pareja

    Opinión verificada

    Correcto

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Puntual pero muy desordenado el embarque en Fiumicino esperando 15 minutos la manga una vez ingresado en la puerta todo el pasaje

    positivo: Desembarque ordenado

  • 9.0

    D
    David
    19/12/2021 en pareja

    Opinión verificada

    Fantastica

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    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo muy bien, la tripulación muy amable y el piloto te iba mencionando la ruta ,por donde íbamos a sobrevolar y eso muchas veces se agradece

    negativo: Estuvimos en el avión 25 minutos esperando a despegar

  • 8.5

    Pedro
    17/12/2021 solo

    Opinión verificada

    VOLOTEA Sevilla-Bilbao

    todo correcto

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    alguna confusion en la reserva nada en especial todo bien

  • 9.5

    Teresa
    29/11/2021 solo

    Opinión verificada

    VOLOTEA Oviedo-Tenerife

    Todo ok

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo estuvo bien, salvo la escasa distancia en el traslado a la nave y la tardanza en salir el equipaje a la llegada.

  • 9.5

    Anónimo
    06/03/2022 con amigos

    Opinión verificada

    VOLOTEA Oviedo-Tenerife

    Muy agradable y cómoda

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Es la primera vez que viajo con Volotea y en general ha sido la experiencia muy acertada, agradable y repetiría.

    positivo: La amabilidad del personal y la disposición a resolver cualquier situación.

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Total resultados: 77

Información sobre Volotea

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • En cabina podrás llevar una maleta de máximo 10kg y con unas medidas que no excedan de 55cm x 40cm x 20cm.
  • Equipaje a facturar

  • Podrás facturar (previo pago) una maleta de 20kg tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años.

    Check-in online

    • Podrás obtener tu tarjeta de embarque tanto en la web como desde tu móvil desde 4 días hasta 2 horas y media antes de la salida del vuelo. Si no la llevas impresa al llegar al aeropuerto deberás abonar un coste extra en el mostrador de facturación.

    Reserva de los asientos

    • Podrás elegir tu asiento en el momento del check-in desde 7 días antes de la salida del vuelo, si no se te asignará un asiento aleatorio de forma automática.

    Documentación requerida

    • Los documentos que se aceptan son: el DNI, pasaporte válido y visado (en caso de que sea necesario).
    • Los niños a partir de 12 años pueden viajar solos siempre que el vuelo no tenga salida desde Italia o Croacia (la edad mínima es de 14 años).
    • No se permite el servicio de menor no acompañado por lo cual los menores que no tengan la edad mínima para viajar solos deberán ir siempre acompañados por un adulto de 16 años o más que conste en la misma reserva o bien sus padres o tutor legal.

    Información complementaria

    • Volotea permite transportar, en cabina, perros y gatos siempre y cuando se cumplan los requisitos de la compañía y no excedan de 8kg de peso. Si superan esas dimensiones deberán viajar en bodega.
    • Se ofrece asistencia en el aeropuerto para pasajeros con movilidad reducida o cualquier tipo de necesidad especial.
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