Opiniones sobre Volotea

Bueno 7.2 53 opiniones
  • 7.6
    Limpieza
  • 7.1
    Puntualidad
  • 6.5
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.3
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 7.8
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (27)

  • Entre 6 y 8 (15)

  • Entre 4 y 6 (7)

  • Entre 2 y 4 (3)

  • Entre 0 y 2 (2)

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  • 9.0

    M
    Maite
    06/08/2020 en familia

    Opinión verificada

    VOLOTEA Bilbao-Ibiza

    Todo genial

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo estuvo genial fue muy rápido y puntual y con mucho sitio en el avión. Con ganas de volver

    positivo: Todo muy bien

    negativo: Nada

  • 8.5

    Anónimo
    04/08/2020 solo

    Opinión verificada

    VOLOTEA Oviedo-Sevilla

    Muy buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena,rapidez,y amabilidad.Un viaje puntual y bien organizado con el Covid

  • 8.0

    Anónimo
    23/07/2020 con amigos

    Opinión verificada

    VOLOTEA Oviedo-Valencia

    Viaje

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un tanto lioso el billete a la hora de compra y de facturación.

    positivo: Puntualidad

    negativo: Yo pague mas de lo que necesitaba

  • 9.0

    Anónimo
    06/07/2020 en pareja

    Opinión verificada

    VOLOTEA Málaga-Oviedo

    Correcto.

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Viajo bastante y no tengo interés en publicar mi opinión

    positivo: puntualidad

    negativo: No poder subir a bordo el equipaje de mano, siempre que cumpla la norma.

  • 5.0

    Josefina
    16/03/2020 solo

    Opinión verificada

    Bien

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo correcto!un vuelo bueno!salimos diez minutos más tarde,pero llegamos puntuales al destino,así que muy bien!

    positivo: Todo bastante limpio y todo correcto,llegamos puntuales al destino!!

    negativo: Tardamos unos diez minutos más es salir,pero llegamos ala hora,así que bien!

  • 9.0

    Anónimo
    09/03/2020 en pareja

    Opinión verificada

    VOLOTEA Tenerife-Oviedo

    Mejorar el lugar de embarque

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En el aeropuerto de Asturias tienes que embarcar caminando por el exterior, casi en las pistas, creo que se podría arreglar
    En el aeropuerto Tenerife-Sur el embarque también es incómodo porque se accede a través de escalera, no hay mecánicas, y luego traslado por la pista en buses, también creo que se podría mejorar

    positivo: Es puntual

  • 8.5

    J
    Jesús
    28/02/2020 en pareja

    Opinión verificada

    VOLOTEA Málaga-Bilbao

    Correcto

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo muy bien, pequeño retraso en salida, que se recupero en el vuelo.

  • 6.5

    Anónimo
    17/03/2020 solo

    Opinión verificada

    VOLOTEA Málaga-Oviedo

    Buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena atención al facturar el equipaje y al embarque.
    La chica súper positiva y muy linda a pesar de la estresante situación del coronavirus.
    Volvería a volar con ellos

  • 8.5

    J
    Jorge
    10/01/2020 solo

    Opinión verificada

    VOLOTEA Málaga-Oviedo

    No me cobraron maleta de mano...lo cual es de agradecer.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo como esperado. A pesar de que a veces se retrasan en el momento de embarque...el tiempo de llegada siempre era el acordado en el billete.

    positivo: Muy simpático el azafato de AirEuropa del vuelo Madrid - Málaga de las 7:05 del día 10/01/2020

    negativo: Productos muy caros a bordo del avión.

  • 7.0

    Jon
    21/09/2019 solo

    Opinión verificada

    VOLOTEA Sevilla-Bilbao

    El avion es muy pequeño

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Había una pegatina en mi asiento de testigos de jeová

    positivo: Buen aterrizaje en Bilbao

    negativo: El sistema me sentó automáticamente al lado de la turbina, fue un viaje muy ruidoso. Pero bueno a alguien le tendría que tocar siendo asignación automática.

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Total resultados: 53

Información sobre Volotea

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • En cabina podrás llevar una maleta de máximo 10kg y con unas medidas que no excedan de 55cm x 40cm x 20cm.
  • Equipaje a facturar

  • Podrás facturar (previo pago) una maleta de 20kg tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años.

    Check-in online

    • Podrás obtener tu tarjeta de embarque tanto en la web como desde tu móvil desde 4 días hasta 2 horas y media antes de la salida del vuelo. Si no la llevas impresa al llegar al aeropuerto deberás abonar un coste extra en el mostrador de facturación.

    Reserva de los asientos

    • Podrás elegir tu asiento en el momento del check-in desde 7 días antes de la salida del vuelo, si no se te asignará un asiento aleatorio de forma automática.

    Documentación requerida

    • Los documentos que se aceptan son: el DNI, pasaporte válido y visado (en caso de que sea necesario).
    • Los niños a partir de 12 años pueden viajar solos siempre que el vuelo no tenga salida desde Italia o Croacia (la edad mínima es de 14 años).
    • No se permite el servicio de menor no acompañado por lo cual los menores que no tengan la edad mínima para viajar solos deberán ir siempre acompañados por un adulto de 16 años o más que conste en la misma reserva o bien sus padres o tutor legal.

    Información complementaria

    • Volotea permite transportar, en cabina, perros y gatos siempre y cuando se cumplan los requisitos de la compañía y no excedan de 8kg de peso. Si superan esas dimensiones deberán viajar en bodega.
    • Se ofrece asistencia en el aeropuerto para pasajeros con movilidad reducida o cualquier tipo de necesidad especial.
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