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Posizione e staff Merita solo la posizione e la gentilezza dello staff. Carenza di igiene al buffet.
La localización. Me esperaba más de un hotel de la cadena melia! Humedad en la habitación, no funcionaba la llave, el toallero nos quedó en las manos, no teníamos agua caliente en la ducha, y mucha dejadez en todo!
Excelente hotel Es un hotel excelente. La pasamos genial. Lo mejor es la animación y su bella playa.
La habitacion Me pase los dos dias en la cama por una intoxicacion en la comida del bufete el primer dia por la salsa del cerdo. Además de no disfrutar de nada tuve que pagar 90 dolares mas por la atencion médica. Un desastre de hotel, ni dan la calidad de dos estrellas y encima ponen en riesgo mi salud. Mis vacaciones fastidiadas por una comida contaminada. Indignante que pase esto en un resort de 5 estrellas.
Muy bonito y atención especial Fue una estancia increíble, se los recomiendo de corazón
El personal del establecimiento (absolutamente todos y todas). Piscina y playa. En función de la situación por la que atraviesa Cuba en estos momentos, no nos esperábamos llevarnos tan buena impresión de los servicios de nuestra estancia. Comenzando por la ubicación del establecimiento en una de las mejores zonas de playas, siguiendo por un servicio de comida tipo bufet bastante surtido y con un buen servicio, instalaciones muy cuidadas y limpias y trato muy amable por todos los que allí trabajan. Solo estuvimos tres días y quedamos muy contentos de nuestra estancia. Una cuatro estrellas que si bien no corresponde a la misma categoría de otros países, no defraudo en absoluto e incluso supero las expectativas teniendo en cuenta la comentada situación actual en la isla que deseamos mejore lo antes posible.
Hotel precioso en Cayo Guillermo El hotel muy bonito pero un poco viejo, la naturaleza que tiene es maravillosa y una playa magica. El personal es simpatico, la verdad es que toda Cuba la gente es muy buena.La comida bastante correcta aunque habia mucho humo en el buffet.
Experiencia unica Fue una experiencia única. Pasamos una semana en este precioso lugar. Gracias a Carlos por la maravillosa atención. La verdad es que nunca había estado en un sitio con un servicio tan atento y todos han sido muy amables.
Fantástico!!!! ¡Mi prometido y yo pasamos dos semanas en el hotel fue absolutamente genial! Nunca nos han sido en larga distancia, pero sin duda volveremos. Los representantes, el personal y las señoras de la limpieza eran todos muy buenos. ¡No puedo esperar hasta el año que viene!
Excelente Recinto Es para mi el mejor hotel del archipiélago, el trato es incomparable, se come y toma super bien y es muy entretenido. No es lujoso pero es seguro que lo va a pasar muy rico, los trabajadores se acercan a cada rato para preguntar como se siente uno y que necesita. Lo adore.
CAYO GUILLERMO PROVINCIA
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