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La cama muy amplia y confortable y el personal maravilloso y atentos a resolver todos tus problemas. La atención medica también fue rápida y muy buena. Se están recuperando muy bien luego de la pandemia y del huracán. las instalaciones muy lindas y amplias, tienen incluidas actividades acuáticas y un muelle de ensueño. El personal muy amable, respetuoso y amigable, lo que te hace sentir como en casa.
Placentera Placentera, buena playa, instalaciones, atencion cordial
La playa, la escollera, el buffet, el personal Muy buena atención, con algunas limitaciones pero muy entendibles con la situación de cuba, el hotel 10 puntos, excelente servicio. Excelente relación precio - calidad
lo mejor es la playa y la pasarela en comparacion con otros hoteles 5 estrellas all inclusive , el melia cayo guillermo no esta dentro de mis favoritos, pero cumple
El personal del establecimiento (absolutamente todos y todas). Piscina y playa. En función de la situación por la que atraviesa Cuba en estos momentos, no nos esperábamos llevarnos tan buena impresión de los servicios de nuestra estancia. Comenzando por la ubicación del establecimiento en una de las mejores zonas de playas, siguiendo por un servicio de comida tipo bufet bastante surtido y con un buen servicio, instalaciones muy cuidadas y limpias y trato muy amable por todos los que allí trabajan. Solo estuvimos tres días y quedamos muy contentos de nuestra estancia. Una cuatro estrellas que si bien no corresponde a la misma categoría de otros países, no defraudo en absoluto e incluso supero las expectativas teniendo en cuenta la comentada situación actual en la isla que deseamos mejore lo antes posible.
Posizione e staff Merita solo la posizione e la gentilezza dello staff. Carenza di igiene al buffet.
Excelente playa. Pésima gastronomía, vasos plásticos reutilizados, oferta pobre, no tienen cristalería suficiente ni servilletas. Prácticas poco higiénicas en la manipulación de los alimentos.
Sitio perfecto Sin duda regresaremos. Es un sitio perfecto e ideal para unas vacaciones. El trato fue exquisito y las instalaciones super bien cuidadas y con todo lujo de detalles. Todo el personal atento a lo que necesitábamos y a hacernos sentir como en nuestra casa.
Excelente ! Excelente !! Buena location Buen servicio y gastronomía sin fallo! Repetiré!!😀😀
Vacaciones en familia El servicio muy bueno, el personal capacitado, todos muy amables y muy atentos, servicio del personal de altura, el lugar muy acojedor, asi como los servicios que se brindan. La familia se adapto muy rapido y se sintieron muy a gusto
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