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Todo el personal de animación y el de restauración siempre con una sonrisa siendo amables sin esforzarse. Traslado gratuito a Marrakech muy puntual y traslado también de vuelta al hotel. Restaurante marroquí. Instalaciones y jardines impresionantes. El hotel es precioso con habitaciones súper amplias y con balcón. Disfrutamos mucho de la piscina, los jardines enormes y los restaurantes son muy bonitos con decoración típica. El mejor el marroquí: comida buena y variada en general. A destacar cómo lo más positivo es el trato de todo el personal de animación y sobre todo el de restauración. Siempre pendientes de ser muy amables, simpáticos y serviciales. El día de mi cumpleaños, el hotel tuvo un detalle y en la cena nos sirvieron una botella de champán y una tarta especial con su vela y canción de cumpleaños incluida. Hicieron que ese día fuera muy especial para mí. En recepción nos hemos encontrado gente muy amable, aunque ninguno hablaba español, y había en ese momento 4 o 5 personas. Tuvimos un pequeño inconveniente sacando dinero en el cajero que está allí mismo en la recepción. Aunque el dinero fue retirado de mi cuenta, el cajero dio un error y no dispensó los billetes. Cuando acudimos a recepción a explicar lo ocurrido nos encontramos con una chica que fue muy desagradable y es por el único motivo que valoraría mal a este hotel y es una pena gente así dejando en tan mal lugar el esfuerzo de otros. Nos dijo en pocas palabras que no era asunto suyo. Ni siquiera se molestó en ayudarnos a llamar al banco o darnos alguna información que nos pudiera servir. Ser amable no cuesta nada y los clientes, que además no hablan tu idioma y todo se les complica aún más, te lo agradecen. Esta chica nos hizo pasar un mal momento y amargó un poco nuestras bonitas vacaciones hasta ese día.
La tranquilidad y lo bonito que es el hotel. La experiencia ha sido muy bonita y el hotel ha sido maravilloso. Todo ha sido genial pero el único problema es que hemos tenido que gastar un dinero a mayores para poder llamar a la familia porque el WiFi gratis no existe en todo el hotel, sólo existe en recepción y no vas a llamar a la familia desde recepción.
Correcta atención del personal El desayuno muy normalito. No esperen huevos Benedict El bar sin animación ni música en directo los fines de semana Los precios del restaurante lo normal en la ciudad: exagerados
trés bonnes nourritures , hôtel trés propre et personnels sympathique tout est trés bien pensée pour de trés bonnes vacances . Hotel agréable et sympa en bordure de mer avec une grande avenue piétonnière le long de la plage
Redone, one of the workers, helped me not to get lost in the Medina and got up very early, at 6 or so, to prepare my breakfast because I was going to a trip. And we also had conversations about the traditions in Morocco. I learnt a lot with him. He represents the hospitality and the kindness of the people of the country. The riad is beautiful, the breakfast is great, the location to get to the center of the medina is perfect. The experience could not have been better. Redone and Malika were so kind and helpful for me.
Su situación y su limpieza Muy bien situado, limpio y con personal muy agradable; solo un poco anticuado, necesitaría un remozado.
Increíble Perfecto para ir en pareja o con niños cerca de la medina muy buena atención
animation bon hôtel personnel au top animation de fou très génial je donne 10/10 la bouf a revoir je donne 5/10 confort 8/10 en général tres belle expérience a refaire
Instalaciones Comida muy repetitiva, tengo que resaltar que fui con mi hijo celíaco y aunque no tenía apenas donde elegir (quitando en la cena que se esmeraban más) el trato del jefe de sala que siempre estaba atento y pendiente de lo que necesitara hizo que mi hijo se sintiera muy a gusto. La animación deja mucho que desear, además de estar centrado para ingleses y franceses. En español en general no habla nadie.
Hotel sencillo sin muchos lujos Cerca de la playa. Buen desayuno. Limpio. Algo lejos del centro. Tienes que pagar paga usar el gimnasio o el spa. Piscina bastante pequeña.
MARRUECOS
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