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Estadia Março 2024 Tudo bastante bem para o exigido. Colaboradores de simpatia extrema. Apenas pouca variedade de pratos no jantar.
Ubicacion Un Riad , impresionante en todos los sentidos, ubicación , trato , decoración exquisita , sin duda volvería a repetir sin dudarlo.
Trato del personal Un alojamiento acogedor con un personal atento y agradable en todo momento. Entendiendo la imposibilidad de elegir la ubicación del alojamiento, la primera impresión de la zona es un poco impactante.
Increíble Nos dieron una muy cálida bienvenida y desde el primer momento supimos que el personal es de lo más amable y atento. El hotel entero es increíble. No tenemos palabras para describir lo agradecidos que estamos de haber elegido este hotel para nuestra estancia. La comida era variada y deliciosa. Queremos dar las gracias a Saad, el jefe del bufet. Es una persona muy atenta.
Redone, one of the workers, helped me not to get lost in the Medina and got up very early, at 6 or so, to prepare my breakfast because I was going to a trip. And we also had conversations about the traditions in Morocco. I learnt a lot with him. He represents the hospitality and the kindness of the people of the country. The riad is beautiful, the breakfast is great, the location to get to the center of the medina is perfect. The experience could not have been better. Redone and Malika were so kind and helpful for me.
Todo el personal de animación y el de restauración siempre con una sonrisa siendo amables sin esforzarse. Traslado gratuito a Marrakech muy puntual y traslado también de vuelta al hotel. Restaurante marroquí. Instalaciones y jardines impresionantes. El hotel es precioso con habitaciones súper amplias y con balcón. Disfrutamos mucho de la piscina, los jardines enormes y los restaurantes son muy bonitos con decoración típica. El mejor el marroquí: comida buena y variada en general. A destacar cómo lo más positivo es el trato de todo el personal de animación y sobre todo el de restauración. Siempre pendientes de ser muy amables, simpáticos y serviciales. El día de mi cumpleaños, el hotel tuvo un detalle y en la cena nos sirvieron una botella de champán y una tarta especial con su vela y canción de cumpleaños incluida. Hicieron que ese día fuera muy especial para mí. En recepción nos hemos encontrado gente muy amable, aunque ninguno hablaba español, y había en ese momento 4 o 5 personas. Tuvimos un pequeño inconveniente sacando dinero en el cajero que está allí mismo en la recepción. Aunque el dinero fue retirado de mi cuenta, el cajero dio un error y no dispensó los billetes. Cuando acudimos a recepción a explicar lo ocurrido nos encontramos con una chica que fue muy desagradable y es por el único motivo que valoraría mal a este hotel y es una pena gente así dejando en tan mal lugar el esfuerzo de otros. Nos dijo en pocas palabras que no era asunto suyo. Ni siquiera se molestó en ayudarnos a llamar al banco o darnos alguna información que nos pudiera servir. Ser amable no cuesta nada y los clientes, que además no hablan tu idioma y todo se les complica aún más, te lo agradecen. Esta chica nos hizo pasar un mal momento y amargó un poco nuestras bonitas vacaciones hasta ese día.
Parfait Tout était parfait ! Chambre, jardin, piscine, restaurant parfait
Locslizacion El todo incluido es limitado en todos los aspectos oncluido el horario
La pastelería exquisita,la piscina, jacuzzi Estuvimos una semana no lo disfrutamos del todo porque estuvimos conociendo y sólo tuvimos un día de calor.pero si quieres desconectar y estar en un alojamiento no necesitas salir de allí además tienen buses privados ida i vuelta al centro de Marrakech 4€persona
El trato exquisito de todo el personal Muy buena experiencia el desayuno está muy bien y la atención personal es buenísima
MARRUECOS
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