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Opiniones sobre Aeromexico

Extraordinario 9.1 127 opiniones
  • 9.5
    Limpieza
  • 9
    Puntualidad
  • 9
    Espacio / comodidad del asiento
  • 9
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 9.2
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (106)

  • Entre 6 y 8 (17)

  • Entre 4 y 6 (4)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 9.5

    Wilfredis
    18/11/2022 solo

    Opinión verificada

    Todo bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo fue Casi perfecto,muy recomendable está aerolínea.Ok

  • 7.5

    Juan
    30/10/2022 con amigos

    Opinión verificada

    Atención de tripulación

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Mala actitud. Poca amabilidad. Snack muy básico. Podrían mejorar

    positivo: Puntualidad

    negativo: Personal

  • 10

    Elizabeth
    01/11/2022 solo

    Opinión verificada

    Genial

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue una viaje muy placentero , muy bonito el avión y ella anexión buenísimo

    positivo: La puntualidad y

    negativo: No nada

  • 9.0

    Andres
    06/08/2022 solo

    Opinión verificada

    Excelente.

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    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Agradable servicio abordo y cumplimiento esperado.

  • 10

    Nestor
    14/07/2022 en familia

    Opinión verificada

    Lo mejor

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Una muy buena esperecia muy buen trato .e parese todo fue muy bien ni conparacion con otras aerolinas

    positivo: Todo es eselentisimo

    negativo: Nada

  • 9.5

    Andres
    06/08/2022 solo

    Opinión verificada

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente servicio abordo. Mas de lo esperado por mi.

  • 9.0

    Y
    Yulyana
    09/06/2022 solo

    Opinión verificada

    Muy buena

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    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Cansada pero bien, en el avión gracias a dios estuve sola y pude descansar en condiciones

    positivo: El avión

    negativo: Nada

  • 10

    Y
    Yulyana
    09/06/2022 solo

    Opinión verificada

    AEROMEXICO Amsterdam-Barcelona

    Bn

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy bn súper contenta con todo, muy positivo la experiencia

  • 9.0

    S
    Sabrina
    16/08/2022 en pareja

    Opinión verificada

    buena

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    buena en general, solo que no logramos quedar juntos con mi esposo y tampoco fue mucho el interés por ayudarnos.

  • 8.5

    S
    Sandra
    17/02/2022 en familia

    Opinión verificada

    Viaje Agradable

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    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Felicito a la Aerolínea, todavía lo tratan bien al pasajero. La atención muy buena, la comida rica y bien servida, el entretenimiento es extenso, para vuelos tan largos es lo adecuado. Solo una queja se acabo la comida justo para las últimas filas, solo quedo de una elección, muy amable se le dijo al auxiliar de vuelo que no era justo por que paso también con el desayuno, y él contesto de mala manera que eso pasa por que esas sillas son mas económicas, lo cual no es cierto. No era forma de responder

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Total resultados: 127

Información sobre Aeromexico

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • En cabina podrás llevar una maleta de máximo 10kg y con unas medidas que no supere las medidas de 55 cm x 40 cm x 25 cm tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años además de un objeto personal.
  • Los bebés (menores de 2 años) pueden llevar una sillita o carrito plegable.
  • Equipaje a facturar

  • La tarifa no incluye equipaje para facturar pero se puede contratar bajo un coste adicional hasta 23kg tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años y bebés (menores de 2 años).
  • Check-in online

    • Podrás obtener tu tarjeta de embarque tanto en la web como desde tu móvil desde 24 horas antes de la salida del vuelo.

    Reserva de los asientos

    • Podrás reservar el asiento de forma gratuita en el momento del check-in online o se te asignará directamente en el aeropuerto.

    Documentación requerida

    • Los documentos aceptados son: Pasaporte (y visado en caso de que el país de destino lo requiera). Los menores de 12 años pueden viajar siempre que vayan acompañados de un adulto de mínimo 16 años y deben llevar su propia documentación.
    • Los menores de entre 5 y 14 años deben usar el servicio de menor no acompañado de forma obligatoria y deberá ser contratado directamente con la compañía aérea.
    • Información complementaria

      • Aeromexico permite el transporte en cabina de perros y gatos siempre que el peso incluyendo el transportín no supere los 9kg ni exceda de las medidas de 48 x 30 x 25 cm. Si el peso es superior deberán ser transportados en la bodega del avión.
    • Se ofrece asistencia en el aeropuerto para pasajeros con movilidad reducida o cualquier tipo de necesidad especial.
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