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Ubicación para Warner y habitación La ubicación es perfecta si quieres ir a la Warner, sino no hay nada alrededor... La decoración es muy bonita y la habitación es espaciosa. Lo peor del hotel sin duda la comida y camareros. El desayuno es escueto y muy pobre. Ni tan solo tienen microondas para calentar biberones. La cena es a menú, que por cierto es muy repetitivo y poco adecuado para la noche, por no hablar de nada adecuado para niños... Nada de sopas, ni cremas. Pedimos si podíamos hacer dos primeros y nos dijeron que no! Le pedí si podía hacer una ensalada y me dijeron que tampoco, y eso que solo habíamos dos mesas en el comedor! Además, hacía muchísima calor tanto en la habitación como en el resto del hotel.
El personal de recepción y el personal en el desayuno. Las habitaciones antiguas, colchones incomodísimos, y gritos entre las limpiadoras de habitaciones por enfado entre ellas antes de las 9 de la mañana, experiencia mala.
La atención del personal del comedor. Parquing gratis. De entrada el hotel está bien ubicado para ir al parque Warner y de fácil acceso al centro de Madrid. Nos dieron una habitación con bastantes desperfectos que, por suerte, nos cambiaron nada más quejarnos. Las habitaciones dejan mucho que desear. Caben 4 camas justas y el baño. Paredes sucias y en general muy básico para ser de 4 estrellas. El servicio de limpieza pésimo: aún y dejando abierto el contenedor de jabón de ducha para que se viera que no había, no lo repusieron. Encontramos la bolsa de basura de la papelera encima de nuestras maletas. Muy mala organización: pedimos picnic para la cena y nadie avisó a cocina. Suerte de las empleadas del comedor tanto de la noche como de la mañana que mostraron atención y nos atendieron muy correctamente.
Excelente atención del personal de Cafetería.
Habitaciones amplias y hotel tranquilo, almohadas de viscolastic.
No volveré. Cama pequeña, colchón incómodo haciendo ruido cada vez que te movías.
El hotel bien, limpio y buen trato del personl, salvo por los maleducados que se dedican a tocar las narices a las 9 de la mañana del domingo dando voces por los pasillos por lo demás quedamos muy contentos.
Personal muy agradable y atento. Tranquilo, habitación cómoda pero haría falta algunos pequeños arreglos (desconchones pared, grifo no funciona, recuerdos de otros huéspedes (ooppsss). El desayuno muy flojo. La cena muy bien. Habitación confortable.
Tranquilo. No hubo que pagar parking.
EL trato maravilloso por parte de todos y de destacar la calidad y cantidad en las tres comidas,repetiremos muy recomendable
PARLA
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