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Mis vacaciones preferidas Me encanto el hotel,muy limpio y organizando,el staff de trabajo muy eficiente y profecional, las playas hermosas,lo que mas me gusto fue la Animacion hizo que mis vacaciones fueran mucho mas divertidas,los animadores muy divertidos y muy bien preparados, gracias a todos me gustaria regresar
Muy bueno Muy bonito el hotel excelente servicio mi niño paso su cumpleaños allí de maravilla muchas gracias.
La atención Magnífica atención de todo el personal en especial Ivan el chico del loby
Las instalaciónes son bellas y acogedoras, el personal muy profecional y sercano. La estancia en este hotel fue maravillosa es un lugar mágico, paradisíaco, romántico, inolvidable.
Acceso directo a playa. En 3 días tuvimos que cambiar de habitación. En la primera encontramos una puerta rota, luz del baño fundida y ducha rota, así como falta de agua caliente. Tardaron más de 24h en darnos respuesta. Nos cambiaron a una habitación de categoría inferior. Comida de baja calidad. Instalaciones con mucha falta de mantenimiento. Estanque con agua verde y mal olor. Atención al cliente orientada a clientes canadienses exclusivamente.
Hermoso lugar con todas las comodidades Playas hermosas y acceso directo a las mismas. Las instalaciones pueden mejorar un poco pero no impiden pasarla bien y disfrutar. La comida podría mejorar.
Aceptable. Pasamos unos días agradables, aunque siendo un hotel de 4* esperábamos unas instalaciones un poco más modernas y cuidadas y una comida y bebida acorde a las estrellas del hotel.
No está mal Para mí lo mejor de Cuba es su naturaleza y su gente. respecto a la naturaleza estando en este hotel se puede disfrutar a gusto de la playa todo y que el agua estaba muy revuelta y no era cristalina. pero la gente de recepción me pareció poco diligente; nada que ver con los pequeños hoteles E.
La playa. Ha sido bastante placentera aunque no hemos disfrutado al 100%.
Hotel sin ningún mantenimiento. Habitación en penosas condiciones sin agua caliente. Alguna luz no funcionaba. "Todo incluido" no tenían de casi nada y lo que te ofrecían no estaba correcto. Instalaciones sin mantener. Cortes de agua.... Estamos hablando de un "4 estrellas".
CAYO COCO PROVINCIA
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