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Falta de personal. El hotel muy bien, es nuevo y limpio. Pero cuando llegamos la persona que atendía la recepción era la misma que atendía la cafetería y a la mañana siguiente solo había una persona para la cafetería, para reponer el buffet y dar mesa en el mismo. Por lo que el buffet estaba prácticamente vacío y pagamos un desayuno para comer un café malísimo y una tostada de pan bimbo.
barato por el precio todo correcto, un poco viejo pero lo normal
Muy limpio Reservamos una habitación triple y nos dieron un apartamento. Estaba todo muy limpio, aunque solo lo usamos para dormir. El desayuno no era buffet, por el tema del Covid, pero estuvo bien, variado y rico.
Me esperaba algo mejor Para ser un 4 estrellas deja un poco que desear. No tiene servicio de cocina ni restaurante, durante toda la noche el cuadro eléctrico de la habitación se escuchaba muchísimo y era bastante molesto, y de cara al amanecer se escuchaban los trenes. Lo bueno es que la habitación era amplia, cama cómoda y parking privado gratuito con mucha seguridad. De limpieza bien pero yo le calificaría con un 3 estrellas.
Siento decirlo pero mal para mí. La habitación estaba congelada,la calefacción brillaba por su ausencia,no pudimos calentarnos en toda la noche,también dicen que está adaptado....si vais en silla de ruedas no lo recomiendo,gran bordillo a la entrada recepcion y al cuarto de baño imposible entrar...y dicen que está adaptado? Recepcionista muy amable.
Muy bien Incluso mejor de lo que esperaba. Personal muy atento y amable, habitación limpia y espaciosa. Lo único negativo, que es poco silencioso (se oye al vecino o los pasillos un punto más de lo aceptable).
El trato del personal. El hotel se encuentra a menos de 10m de la A-6 y no está correctamente insonorizado. Nos asignaron una habitación muy próxima a la carretera y el ruido era insoportable. Los productos del buffet desayuno de media-baja calidad, poco digno de un 4 estrellas.
Me gusta Buena, hace años que acudimos a este hotel, empezamos a acudir porque están permitidas las mascotas
Buen hotel. Como hotel de paso está muy bien. Es nuevo con parking gratuito, buena limpieza y buena atención por parte de las recepcionistas. En el baño había hasta cepillo de dientes y cuchillas de afeitar. El termostato funcionaba perfectamente y rápidamente la habitación cogió temperatura.
De boda Para lo que fue perfecto,una habitación para no conducir después de una boda el restó un hotel limpio en medio de una Nacional de Madrid sin más,
LAS ROZAS
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