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Cafetería. Para ser hotel de 5* no saben atender muy bien. Deberían de hacer un curso de Dale Carnagie.
El hotel es de lujo, la verdad es que la estancia fue muy agradable. Esta situado en la parte alta de la ciudad, el paseo es largo y en cuesta pero agradable. Las habitaciones son muy espaciosas y con decoración clásica en consonancia con todo el hotel. Repetiría además por la oferta de atrapalo salió genial de precio.
Mejor hotel de Santander. Muy recomendable si se consigue una oferta como la nuestra, dado que nos salió por casi el mismo precio que el resto de hoteles de la ciudad. El servicio y el trato inmejorable.
Excelente. Tanto el personal como las instalaciones inmejorables. El menu degustacion.
El hotel y su localización. Muy bonito y bien localizado. Aparcamiento gratis.
Muy bien. La estancia en general muy bien, es cierto que el hotel se ha quedado algo anticuado, pero las instalaciones están muy bien, la localización perfecta y el personal muy atento. Las vistas de la habitación.
Una vieja gloria. Se ve que fue un gran Hotel donde durmieron grandes personalidades, así queda reflejado en el libro de visitas que hay en la entrada. Ubicado un pelín apartado del centro pero con la ventaja de que está en una zona muy agradable para pasear ya que hay muchas casas de lujo y vale la pena conocer ese barrio. Personalmente la cama fue bastante incómoda y se notaba que el colchón llevaba años sin cambiarse. El trato por parte del PERSONAL fue EXCELENTE. Creo que ya no debería tener la categoría de GL auqnie entiendo que la mantenga por lo que fue en su época.
Fantástico. Realción calidad-precio dificil de superar.
Necesita un cambio en la gestión...YA.El tiempo pasa y la píntura de las paredes lo delata. No es de recibo que un hotelazo de ese nivel tenga, por ejemplo, desconchones en sus pareces, alfombras deshilachadas,camas de 1.35 cms de ancho,baños con sencillos azulejos de color visón, etc,etc. Un dato más: al ir a comprar unos polos del propio hotel, que estaban anunciados en el escaparate-vitrina, por la nada despreciable cantidad de 40 euros,nos dicen que no hay existencias y desde ya hace meses. Eso si, el trato del personal ha sido exquisitamente profesional. El glamour y ubicación geografíca.
Un poco anticuado. Las colchas y las cortinas no estaría mal que fueran a juego con la tapicería de las sillas.
SANTANDER Y CERCANÍAS
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