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Amplitud de la habitación. La media pensión es bastante económica y aunque el menú es justo en variedad, está bien cocinado.
Hace muchos años estuvimos en este hotel y nos sorprendió la renovación de toda la planta baja,con una decoración muy actual,la cena estaba incluida (m.p)y comimos muy bien nosotros y la niña (3años).
Relación calidad precio. Ubicacion inmejorable. Lugar magnifico, spa perfecto, comida excelente.
Ubicacion hotel con encanto, limpio y con trato excepcional por parte del personal
Todo genial. Lo único mal la comida. La limpieza genial lo que no nos gusto nada fue la comida. La habitación preciosa, parece de cuento
La cama. Mal, habitación con vistas a la carretera, no entraba el SPA y nos dieron canelones de verduras en vez de carne.
Ubicación muy buena, atención del personal muy correcta y muy amables, habitación grande y con buenas vistas.
la ubicación,las vistas son fabulosas
La atencion del personal. La comida tipo menú en lugar de buffet. La localización y decoración del hotel. Básicamente escogimos este hotel por su ubicacion lejos de la ciudad Andorra la Vella y por el Spa para nuestro hijo de 2 años. Cual fue nuestra sorpresa que el Spa es solo para mayores de 6 años... Cuando ni en la web oficial ni aquí en Atrápalo se informa de ello. Mi esposa y yo tuvimos que ir por separado al Spa (1/2 hora cada uno ya que se debe reservar). Ademas cuando lo comentemos en recepción solo pudieron decirnos que la web era nueva y estaba en proceso de mejora... Por ultimo, como estábamos en el día de navidad estuvimos a punto de quedarnos a comer en el hotel (menú 25€ especial). En el ultimo momento nos enteremos que el menú del medio día era el mismo que el de la noche (era un menú fijo, en que no podías escoger). Finalmente comimos fuera para no comer 2 veces lo mismo.
- Gran servicio en cuanto a cena (a la carta que entraba dentro de la media pensión). - Lugar muy tranquilo, cerca del río. - Habitaciones bastante aisladas tanto de frío como de ruido. Des de hace muchos años hemos ido a este hotel cada vez que pasábamos nuestras vacaciones en Andorra, aunque está alejado del centro de Andorra, está cerca de las pistas y es un sitio muy tranquilo. Hemos podido comprobar su evolución de 3* a 4* y ha sido magnífico el cambio. Si antes estaba bien, ¡ahora está aun mejor!
EL SERRAT
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