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Ubicación, calidad de la comida, ciertos servicios en las habitaciones incluidos en el precio. Entre las luces ciertos detalles como spa y gym incluido, si vas en coche se encargan de aparcarlo y traértelo a la puerta del hotel desde el parking, te llevan las maletas a la habitación, la situación del hotel es muy buena con acceso directo a la playa. Cocina correcta. Ciertas actividades como como pequeño crucero en barco y servicios en la habitación como agua embotellada y café incluidos. Las sombras, la piscina con hamacas reservadas por clientes desde primera hora, haciendo imposible coger una hamaca a lo largo del día. Lo peor, la atención de ciertos empleados. Ejemplo: las cenas son hasta las 21:30, sin embargo, lo que deberían decir es que a las 21.30 desean cerrar la plancha de la cocinan donde hacen las carnes y pescados. Una de las noches a las 21:20 una de las camareras nos urgió a elegir los platos ante el cierre de la plancha. No eran las 21.30, y ya estaban metiendo prisa. El hotel está hecho para extranjeros y sus horarios, pero si informan que las cenas son hasta 21.30, no es aceptable que antes de dicha hora presionen para cerrar la cocina. Y la despedida en recepción, lamentable, impropia de cualquier establecimiento dedicado al cliente, e incalificable para un hotel que presume de 5 estrellas. aun estoy esperando que me pregunten como fue mi estancia. Sentí absoluta indeferencia. La postventa no existe. Por todo ello, la valoración al final dado el precio del hotel y servicio del personal recibido, es no repetir el hotel ni recomendarlo, pues la experiencia cliente esta por debajo de otras estancias en otros hoteles similares.
Buena atención. Muy buena atención y muy, muy amable todo el personal del hotel. Es un hotel muy tranquilo con buena comida y buena ubicación para ir en plan relax. Lo recomiendo, además es sólo adultos y en la piscina no se oía nada, todo el mundo relajado y disfrutando.
lo recommandé en cuento a precio y servicios es muy bien también la ubicación
Muy agradable, personal atento y super amables, comida muy bien y trato exquisito. Muy agradable, personal atento y super amables, comida muy bien y trato exquisito.
comida personal instalaciones para niños, guarderia, parque, piscinas, aquapark, disco infantil, juegos, animacion.. ubicacion (no guiris borrachos) ideal para ir con niños por sus instalaciones y animacion infantil, aquapark infantil, , ubicacion buena, tranquilo cerca de servicios, playas bonitas y de autovias.excelente trato personal, solo criticaria que la decoracion de las habitaciones es muy antigua
Situación e instalaciones excelentes. Trato inmejorable. El hotel está muy bien situado cerca de una playa hermosa con todos los servicios y una zona tranquila. Las instalaciones del hotel están muy bien cuidadas y buen mantenimiento. Están renovando habitaciones y las están dejando excelentes. En esto tened en cuenta que en algunas páginas web no aclaran muy bien las habitaciones. Las estándar son las que están para reformar, pero están bien. La doble superior y la familiar renovada son la que recomiendo, ya que son las renovadas. Yo estuve en una doble superior con mi mujer y nuestro niño y ¡¡estuvimos de película!! La comida una maravilla y una gran variedad, con comidas temáticas a lo largo de la semana. ¡¡La animación bien y para los peques mejor!! Tienen un club que es prácticamente una pequeña escuela. Tienen una piscina con pequeños toboganes donde nos lo pasamos muy bien. El viernes pusieron un hinchable gigante en la piscina y fue espectacular lo encantados que quedaron los niños. Pero lo que más destaco por encima de todo es al personal. No es un tópico. Nos hicieron sentir muy bien y estuvieron muy preocupados por hacernos sentir a gusto. Nos mimaron continuamente. Objetivamente os puedo decir que vi a muchas familias que al acabar su estancia sacaban fotos con los empleados y eso dice mucho. Es muy recomendable este hotel.
Divertido para los ñiños No me ha gustado que los apartamentos estan separados del hotel a unos 50 metros y para comer o alguna cosa màs deberias irte en el hotel
Ubicación, instalaciones y personal. Muy buena.
Acogedor Recomendable para estar en familia,buen trato,limpio,buena comida,ubicación ect
Comida variada y de calidad Buen hotel para familias muy buena atención y comida excelente .
PAGUERA
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